您的位置：首页 > 社会 > 文化事业 > 文化服务 文化服务
加强空间顶层设计，实现品质焕新
作者：张岩 来源：深圳经验——“图书馆之城”创新发展二十年 责任编辑：xiangwang 2024-07-19 人已围观
深圳市、区图书馆以特色主题分馆重新构建资源体系和服务供给，将专业化的资源与服务向社会延展。通过改造空间功能和调整馆藏结构，优化资源配置，促进馆藏发展与服务，建设内容丰富、高品质的特色馆藏体系。在空间主题设定过程中紧扣深圳城市发展特点，重点围绕经济发展、法治建设、社会文明、自然环境等，最终形成以打造优质特色资源为导向的主题服务空间，助力城市发展。
围绕以轻工制造业、建筑业为行业特色的时装设计、珠宝设计、平面设计、室内设计等主题，深圳图书馆创建并升级时装阅览区，在服务时装、珠宝设计行业的基础上增加平面艺术和室内艺术专题服务；罗湖区图书馆也根据辖区行业分布特点和居民需求，建设金融·珠宝专题馆，汇集全球专业珠宝设计、平面设计、商业空间设计的图书和期刊。
围绕以城市法治建设为特色的法律主题，深圳图书馆与深圳中级人民法院共建法律主题分馆，馆藏以法律专业书籍为主，是广东省首家政法机关与市级图书馆合建的专门法律图书馆，充分发挥公共图书馆服务法治社会建设的重要作用。这对于整合法律文化资源，打造深圳法院文化品牌具有重要意义，也为学习型机关建设提供了示范样本。
围绕以城市经济发展为特色的金融、科技主题，深圳图书馆与招商银行合作共建招行分馆，是全国首家开设在银行总部大楼内的市级图书馆金融特色分馆。该馆拥有丰富的馆藏文献，其中金融类图书占比接近五成，还收藏了招行的内部书籍和影像资料。该馆加入“图书馆之城”统一服务，提供自助扫码办证和图书借还服务。
围绕以城市文化发展为特色的学术、历史、艺术等主题，深圳图书馆以构建学术资源高地、提供学术资源保障、搭建学术展示交流平台为主旨，创办深圳学派文献专区；龙岗区长期致力于收集、梳理和宣传地方文献，并于2021年建成客家文献收藏中心，面向区产业园开设龙岗区图书馆天安云谷科技艺术分馆；坪山区图书馆打造音阅空间，由黑胶区、乐享区、音创室等配套设施组成，为读者免费提供阅读、视听、音乐创作、音乐研究等服务，同时配有能容纳百余人的演艺厅，举办各类音乐表演活动。
三、创新多元服务，丰富市民生活
强调人在图书馆之中的位置，最能体现图书馆以人为本理念的口号是“从馆藏（Collection）到连接（Connection）”，即从“书的图书馆”走向“人的图书馆”。当代文明的发展与进步，社会人群依据年龄、性别、职业、爱好、经历等因素表现出的分众群体需求越发明显。因此，真正做到以读者需求为中心的空间，需要不断创新服务方式，以多元化、精细化的服务贴近市民日常生活，成为属于市民的公共文化生活空间。
“友好”是全市公共图书馆新空间功能布局中的关键词，包含服务内容的友好和服务方式的友好。一方面，图书馆面对读者群体的普遍性和不同受众的多样化需求，探索构建覆盖全年龄、各类身份的友好型分众阅读体系，打造“分众阅读空间”。不仅围绕特定群体建设文献资源体系，还从建筑装饰与设备配给上针对不同群体的生理特点、心理差异营造阅读环境，根据不同群体的兴趣爱好、认知能力、知识水平开展阅读推广活动，打造“资源+设备+服务”三位一体的定制化读者主题服务空间。以阅读为基础，开设文创、科创、摄影、书画、服饰、插花、茶艺、非遗技艺等特色服务，满足市民对生活艺术的追求与兴趣爱好的培养。另一方面，针对读者的多样化需求不断拓展友好服务方式。从服务时间上，将相对独立的阅读空间开放时间延长，以补充主馆舍闭馆期间部分群体学习生活的需要，开创全年365天不休息，从早7点至晚11点的图书馆“7—11”空间；从服务方式上通过业务再造与技术设备配合，实现无人值守、全自助的轻松阅读方式；从服务形式上以各类讲座、沙龙、研习社、课堂的方式增进人与人之间的链接，丰富人际交流方式，促进服务深入拓展。
围绕以轻工制造业、建筑业为行业特色的时装设计、珠宝设计、平面设计、室内设计等主题，深圳图书馆创建并升级时装阅览区，在服务时装、珠宝设计行业的基础上增加平面艺术和室内艺术专题服务；罗湖区图书馆也根据辖区行业分布特点和居民需求，建设金融·珠宝专题馆，汇集全球专业珠宝设计、平面设计、商业空间设计的图书和期刊。
围绕以城市法治建设为特色的法律主题，深圳图书馆与深圳中级人民法院共建法律主题分馆，馆藏以法律专业书籍为主，是广东省首家政法机关与市级图书馆合建的专门法律图书馆，充分发挥公共图书馆服务法治社会建设的重要作用。这对于整合法律文化资源，打造深圳法院文化品牌具有重要意义，也为学习型机关建设提供了示范样本。
围绕以城市经济发展为特色的金融、科技主题，深圳图书馆与招商银行合作共建招行分馆，是全国首家开设在银行总部大楼内的市级图书馆金融特色分馆。该馆拥有丰富的馆藏文献，其中金融类图书占比接近五成，还收藏了招行的内部书籍和影像资料。该馆加入“图书馆之城”统一服务，提供自助扫码办证和图书借还服务。
围绕以城市文化发展为特色的学术、历史、艺术等主题，深圳图书馆以构建学术资源高地、提供学术资源保障、搭建学术展示交流平台为主旨，创办深圳学派文献专区；龙岗区长期致力于收集、梳理和宣传地方文献，并于2021年建成客家文献收藏中心，面向区产业园开设龙岗区图书馆天安云谷科技艺术分馆；坪山区图书馆打造音阅空间，由黑胶区、乐享区、音创室等配套设施组成，为读者免费提供阅读、视听、音乐创作、音乐研究等服务，同时配有能容纳百余人的演艺厅，举办各类音乐表演活动。
三、创新多元服务，丰富市民生活
强调人在图书馆之中的位置，最能体现图书馆以人为本理念的口号是“从馆藏（Collection）到连接（Connection）”，即从“书的图书馆”走向“人的图书馆”。当代文明的发展与进步，社会人群依据年龄、性别、职业、爱好、经历等因素表现出的分众群体需求越发明显。因此，真正做到以读者需求为中心的空间，需要不断创新服务方式，以多元化、精细化的服务贴近市民日常生活，成为属于市民的公共文化生活空间。
“友好”是全市公共图书馆新空间功能布局中的关键词，包含服务内容的友好和服务方式的友好。一方面，图书馆面对读者群体的普遍性和不同受众的多样化需求，探索构建覆盖全年龄、各类身份的友好型分众阅读体系，打造“分众阅读空间”。不仅围绕特定群体建设文献资源体系，还从建筑装饰与设备配给上针对不同群体的生理特点、心理差异营造阅读环境，根据不同群体的兴趣爱好、认知能力、知识水平开展阅读推广活动，打造“资源+设备+服务”三位一体的定制化读者主题服务空间。以阅读为基础，开设文创、科创、摄影、书画、服饰、插花、茶艺、非遗技艺等特色服务，满足市民对生活艺术的追求与兴趣爱好的培养。另一方面，针对读者的多样化需求不断拓展友好服务方式。从服务时间上，将相对独立的阅读空间开放时间延长，以补充主馆舍闭馆期间部分群体学习生活的需要，开创全年365天不休息，从早7点至晚11点的图书馆“7—11”空间；从服务方式上通过业务再造与技术设备配合，实现无人值守、全自助的轻松阅读方式；从服务形式上以各类讲座、沙龙、研习社、课堂的方式增进人与人之间的链接，丰富人际交流方式，促进服务深入拓展。
很赞哦！ ( )
下一篇：深圳学派文献专区
评论
0
