王一：让机器理解人类的语言

“创业其实是很难的事情，也可以说是一条不归路，一旦启程就停不下来，创业者的时间表上没有生活时间。对我来说，从早上 9 点到晚上 12 点甚至凌晨一两点，都是工作时间，而且几乎每天如此。各种问题就像潮 水一样涌过来，你需要去解决每一个问题。你必须是个全才，对财务、税 务、研发、人力资源等都要了解，而我恰恰是一个喜欢解决问题的人，喜 欢去学习和了解新的事物。不是每个人都可以一直做自己喜欢的事情，而 我却有这样的机会。我觉得自己很受命运眷顾，命运给予了我最合适的创 业搭档，又给了我一份特别热爱和有意义的事业，让我孜孜以求，不知倦 怠。”王一习惯性地捋了一下半尺长的胡须，“这是我决定出国时就开始留 下的胡须，效仿古人，蓄须明志。”

创业的复杂性不会因为创业者年轻而有所减少，反而会因为其年轻需 要走更多的弯路，多经历一些“坑”。比如，刚回国的那一阵子，为了赢 得更多的客户，面对每个客户的时候王一都会全力以赴释放能量让自己显 得气场强大，以达到说服对方的目的，常常一天见六七拨人，把自己弄得 疲惫不堪，心力交瘁。有时，效果也不一定好，也有收不到尾款的情况出现。

“其实，如果想尽力说服客户，要表现出很强势的状态，就会给人压迫感。 后来，我慢慢调整自己释放能量的节奏，把能量释放控制得收放自如，就 像一个优秀演员平时可能低调收敛，一旦上场了就会闪闪发光。这样注意 收敛自己，反倒显得平易近人了，显得更谦卑了，可以获得与客户和投资 者之间更深层次的交流机会。”王一是个善于反省的人。他认为，每个人 都想变成强者，希望依附强者，但不能伪装成强者，应该从骨子里透出自 信的底气，这其实是一种人生境界的修炼。

基于对企业管理更加游刃有余， 对技术的研发更加贴近用户需求，对企业的规划更加符合市场需求，王一 的底气也更足了，他希望用一种标准化、通用型的语音解决方案，服务更 优质的头部客户。 当团队从几十人扩展到上百人后，王一对队伍的管理方式也发生了转 变。他每周会根据每个人的表现给员工评级。评级越高的员工，年底分到 的奖金越多，而且每年企业把 2% ～ 4% 的期权拿出来给优秀的小伙伴分享。

现在，公司每个员工都会自觉加班到很晚，因为他们知道，自己所做的是 一份很了不起的事业。2018 年 8 月，胡上峰带领人马互动研发团队参与 第七届全国媒体处理大会中文人机对话技术测评颁奖典礼，获得全国亚军的好成绩。 同年 9 月，王一把人马互动总部迁到深圳市南山区深圳湾生态园，员 工从 40 人扩充到 110 余人，其中 80% 从事研发工作，其中有不少名校毕 业的精兵强将 ：靳志业，从事软件开发 10 多年，在系统架构设计及软件 项目开发管理方面积累了丰富的经验 ；王曦，美国伊利诺伊理工大学计算 机硕士 ；龙方舟，美国南加州大学计算机科学游戏开发方向硕士 ；鲁哲宇， 美国密苏里大学计算机硕士…… 这一年年末，人马互动开始拓展智能硬件市场。目前，人马互动已与 人马互动团队工作日常国内多家头部智能硬件方案公司达成合作，包括与出货量最大的蓝牙芯片 厂商合作，在智能耳机、智能手环等产品里都将装有“齐悟 OS”语音解 决方案，预计 2019 年与超过 200 家行业内公司达成合作，月活跃用户数 超过 1000 万，预计 2020 年营收达到 5000 万元人民币， 实现盈利。

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