城市街区自助图书馆

城市街区自助图书馆（以下简称“自助图书馆”）是深圳图书馆联合企业研发的创新型公益文化服务产品，由自助图书馆服务机、网络通信系统、物流配送与设备维护保障系统和监控中心管理系统等组成，是集射频识别技术、网络技术和自动控制技术于一体的智能化图书馆，是深圳市公共文化服务体系建设的重要组成部分，是保障市民基本文化权利，促进公共图书馆服务均等化、便利化的重要举措。它在服务理念、服务模式、服务手段上均属国内首创，自助图书馆服务机和集成化软件系统均处于国内领先水平，在世界图书馆领域也无应用先例，被列入国家文化创新工程。
 
2008年4月，首台自助图书馆服务机亮相深圳图书馆北门。从2008年起，深圳市政府将自助图书馆项目先后列入深圳市“十一五”规划、“2010年十大民生工程”、“2011年民生实事”、深圳市“大运工程”配套项目、“2012年市政府重点工作、民生实事”、“2014年市政府民生实事”、深圳市“十二五”规划等。自助图书馆由深圳图书馆专业化团队负责组织建设和具体运营，各区图书馆参与建设，各服务点设备托管单位协助日常管理，采取社会化方式进行物流配送和设备维护。
 
自助图书馆现已成为“图书馆之城”统一服务体系的重要组成部分，为市民就近提供办证、借还书、预借、信息查询等服务。截至2022年底，自助图书馆服务机升级至第5代产品，235台自助图书馆遍布城市街区，累计借还文献3021万册次。其中，2022年度自助图书馆文献借还量占全市统一服务体系文献借还总量10.29%。

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