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2023 年深圳“图书馆之城”阅读报告（一）

作者：深圳图书馆深圳图书情报学会来源：深圳全民阅读发展报告2023 责任编辑：manman 2023-08-11 人已围观

2022 年是党的二十大召开之年，是全面建设社会主义现代化国家、向第二个百年奋斗目标进军新征程的关键之年，也是香港回归 25 周年。深圳市各级公共图书馆在全面落实疫情防控举措基础上，最大限度保障场馆安全、有序开放，并不断创新服务方式，提升文化内涵和服务品质，动态调整服务举措，线上线下联合发力，深入推进全民阅读，营造浓郁书香社会。

截至 2022 年底，深圳共有公共图书馆（室）779 个，其中市级公共图书馆 3 个、区级公共图书馆 9 个、街道及以下基层图书馆（室）767 个，与 307 个各类自助图书馆（包含城市街区自助图书馆 235 个、24 小时书香亭 71 个、其他类型自助图书馆 1 个），共同形成了覆盖深圳市所有街区的公共图书馆网络体系。深圳市公共图书馆文献总藏量 6053.3 万册（件），其中实体文献藏量 2925.62 万册（件），电子文献藏量 3127.68 万册（件）；持证读者为 416.45 万人。2022 年全市各馆进馆人次达 1501.34万人次，实体文献外借量达 1579.90 万册次，举办的线上、线下各类读者活动为 1.82 万场，参与市民达 1931.07 万人次。

一、“一证通行，通借通还”，统一服务体系新增近 200 个网点，不断深化拓展

截至 2022 年底，深圳市共有 968 个服务网点（含 661 家公共图书馆、235 个城市街区自助图书馆、71 个 24 小时书香亭、其他类型自助图书馆1 个）加入“图书馆之城”统一服务体系，年度新增 197 个服务网点，同比增长 25.55%，全市近九成公共图书馆已加入统一服务体系，“一证通行，通借通还”统一服务范围持续拓展。

（一）实体文献馆藏量达 2538.22 万册（件）

截至 2022 年底，深圳“图书馆之城”统一服务实体文献馆藏量（含纸质中外文图书、报刊合订本、视听资料等）达 2538.22 万册（件），同比增长 5.72%。其中市级公共图书馆文献藏量为 855.99 万册（件），占比 33.72%；各区公共图书馆文献藏量达 1682.23 万册（件），占比达66.28%。

（二）累计注册读者达 401.25 万人

1. 2022 年，深圳“图书馆之城”统一服务平台新增注册读者 59.59 万人，同比基本持平，比 2020 年增长 53.62%，是 2019 年的 2.11 倍。截至2022 年底，统一服务累计持证读者达 401.25 万人，其中女性读者占比为51.38%，男性读者占比为 48.62%。

2. 2022 年新增注册读者中，从办证方式看，44.03 万人通过移动服务平台注册虚拟读者证1，占比为 73.89%，同比增长 26.85%；从注册读者证类型看，58.16万人注册“鹏城励读证”2，占比达97.6%，同比增长1.34%。

（三）文献借还量为 2509.97 万册次

2022 年，深圳“图书馆之城”各成员馆采取预约、限流等措施，全面落实疫情防控各项工作，动态调整场馆开放时间，部分业务数据同比有所下降。

1. 2022 年，深圳“图书馆之城”统一服务平台文献外借量为 1466.3万册次，同比下降 8.77%，比 2020 年增长 63.89%；文献归还量为 1043.67万册次，同比下降 11.06%，比 2020 年增长 49.09%。

2. 3 月全市大部分场馆闭馆，借还服务量为年度最低；7 月借还服务量为年度最高。

3. 16 ：00—16 ：59 一直是图书馆馆舍借书最繁忙的时段。

4. 20 ：00—20 ：59 一直是自助图书馆借书最繁忙的时段。

5. 2022 年“图书馆之城”统一服务平台多家成员馆文献外借量同比下降，罗湖区、龙岗区、龙华区、光明区成员馆实现增长。

（四）文献跨馆外借量为 39.43 万册次，异地还书量达 210.54 万册次

1. 2022 年，深圳“图书馆之城”统一服务平台文献跨馆外借量（不含续借）为 39.43 万册次，占文献外借总量（不含续借）的 3.72%，同比增长 6.77%，比 2020 年增长 93.47%。

2. 2022 年，深圳“图书馆之城”统一服务异地 1 还书量达 210.54 万册次，占文献外借总量的 20.17%，同比增长 1.19%，比 2020 年增长81.95%。

3. 受疫情影响，人员流动减少，在 5 家及以上图书馆借阅过文献的读者有 0.75 万人，由 2021 年的 1.92% 降至 2022 年的 1.53%；在 4 家及以上图书馆借阅过文献的读者有 2.12 万人，由 2021 年的 5.11% 降至 2022 年的 4.33%；在 3 家及以上图书馆借阅过文献的读者有 6.43 万人，由 2021年的 14.32% 降至 2022 年的 13.15%；在 2 家及以上图书馆借阅过文献的读者有 20.32 万人，由 2021 年的 40.57% 升至 2022 年的 41.53%。

（五）续借、预借、转借、新书选借等各种延伸及创新服务，助力市民便利阅读

1. 2022 年深圳“图书馆之城”统一服务平台文献续借量达 405.89 万册次，同比增长 4.71%。读者续借图书首选移动平台（含“深圳图书馆│图书馆之城”微信服务号、各馆微信公众号、支付宝城市服务、移动版网站、“i 深圳”等），在文献续借总量中占比高达 81.56%；读者还可通过 PC 端登录网站、自助图书馆、拨打服务电话或发送短信进行文献续借，占比分别为 1.52%、0.75%、0.44%。

2. 2022 年，全市统一服务体系共有 8 家市、区公共图书馆提供预借服务1，可预借文献总量达 379.35 万册。全年为读者配送预借文献37.19万册次，同比增长 2.99%，占统一服务平台文献外借量的 2.54%，同比增长12.89%。读者选择自助图书馆网点取书的文献量达 24.96 万册次，占预借文献总量的 67.11%，自助图书馆是预借服务的主要配送网点；选择快递到家方式获取的预借文献量 7.23 万册次，占比 19.44%；选择馆舍网点取书的预借文献量 5 万册次，占比 13.45%。