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统一认证体系实现大型政企平台互认
作者：张岩 来源：深圳经验——“图书馆之城”创新发展二十年 责任编辑：xiangwang 2024-07-12 人已围观
基于统一技术平台的“图书馆之城”公共图书馆内部的行业互通是依靠全城一体化的协同共建实现的，而智慧城市的融合建设需要与各类大型政企平台实现用户、文献的互认。从互联、互通到互认，“图书馆之城”统一技术平台也正式走出了行业。
一、跨平台读者互认持续发展
2017年启动建设的第四版ULAS与蚂蚁金服合作，将“图书馆之城”移动服务接入支付宝“城市服务”版块。这是“图书馆之城”首次与大型门户平台之间的合作对接，为之后对接各级各类大型政企平台积累了较为宝贵的经验。2020年“图书馆之城”统一技术平台“共建”生态基本成型后，先后与深圳市政务服务数据管理局主导的“i深圳”APP市级平台、广东省立中山图书馆主导的“粤读通”省级平台、人力资源社会保障部主导的第三代社保卡平台对接成功，为“图书馆之城”已建成的统一服务、统一规则、统一揭示成果拓展了更丰富的门户型展示窗口。
大型门户平台的对接融合通常都会要求界面UI提示清晰，操作简单人性化，资源开放无差别，契合公共图书馆公开、平等、免费的服务理念。但大型平台均拥有自身独立的用户认证标识体系，不可互通互认。如微信公众号平台，采用加密的不可读字符串openid作为用户唯一标识，且接入公众号平台的不同机构之间的用户标识也隔离不能互认。点对点单独对接大型平台，会带来读者身份在不同平台间无法互认的问题。
二、统一认证系统适配智慧融合
2019年第五版ULAS规划设计时，深圳图书馆技术团队就对未来适配智慧城市融合建设，持续拓展平台门户窗口的趋势做了准确的前瞻性研判。在经过全面的行业技术调研，结合“图书馆之城”拥有公共图书馆和高校图书馆双体系的实际情况，确定基于OAuth2.0标准协议与CAS标准协议搭建两套互通互认的统一认证系统，共同组成“图书馆之城”统一认证体系。
OAuth协议在公共服务领域应用广泛且成熟，“图书馆之城”各公共图书馆及大型政企平台均采用此协议实现读者的互通互认。深圳大学城图书馆（深圳市科技图书馆）由教育部门管辖，采用高校图书馆常用的CAS标准协议实现与其“深圳文献港”平台的融合互通。
统一技术平台建设之初，成员馆采用调用中心馆认证接口方式实现认证，读者和馆员需要在负责成员馆信息化系统建设的第三方服务商系统中输入密码实现认证，用户敏感信息数据安全得不到全面保障。“图书馆之城”统一认证系统采用授权模式实现统一认证，即提供“图书馆之城”统一授权页面给成员馆的服务商，读者和馆员在统一授权页面完成认证，包括密码在内的所有敏感信息均不再经过第三方服务商，为“图书馆之城”统一技术平台带来网络信息安全方面的显著提升。
三、启动“一网统管”底座建设
2020年“图书馆之城”统一服务通过i深圳APP进入市级门户平台后，出现了众多区级服务通过区级平台进入区级门户的需求，如罗湖区图书馆服务通过i罗湖APP进入区级门户平台。如何统筹规划平台门户的对接，避免重复建设，成为“图书馆之城”统一技术平台亟需思考的问题。
2022年，在已建成统一认证系统和初具规模的统一认证体系基础上，为贯彻落实《深圳市文化场馆“一键预约”建设工作实施方案》《市“一网统管”文广旅体专题工作方案》《市文化广电旅游体育局关于推进深圳市、区公共图书馆实现“一键预约”事宜的通知》，深圳图书馆技术团队再次就“一网统管”“一键预约”要求，结合智慧城市融合建设的思考，提出将“图书馆之城”统一技术平台建设为公共图书馆行业数字底座的设想。
公共图书馆行业数字底座的作用是汇聚行业统一服务，统一接入各级门户平台，避免形成网状连接，同时践行并监督统一服务、统一规则、统一揭示原则，为广大市民读者带来公开、平等、免费、无差别的人性化服务。
四、实现跨平台“一码通行”
第四版ULAS对“图书馆之城”移动服务做了全面升级，其中“二维码读者证”这一全城应用的创新服务，让读者无须携带任何实体证卡，只需通过手机出示读者证二维码（亮码）或者扫描设备屏幕的二维码（扫码）即可完成认证过程。其后，“粤读通”二维码与社保卡二维码的对接，让基于二维码的身份认证进一步扩大。
2021年，深圳图书馆技术团队开始重新思考“图书馆之城”统一认证系统的建设方向，提出基于跨平台的用户互通互认实现“一码通行”的设想。经过认真细致的技术探索和调研后，发现实现“一码通行”的两种方式相比较，“亮码”能省去“扫码”必须先选择平台的操作步骤，但需要设备的额外硬件支持。
深圳“图书馆之城”自动化服务建设较早，目前运行的大部分自助设备均没有配备二维码识读器。为兼容旧设备，同时持续拓展新服务，“图书馆之城”技术团队提出旧设备先应用“扫码”，具备二维码读头的新设备应用“亮码”，逐步淘汰旧设备，最终实现“一码通行”的设想，“图书馆之城”统一认证系统也升级为统一认证体系。
“一码通行”要求“图书馆之城”统一技术平台智能识别二维码的归属平台，省去读者选择平台的过程，这就要求不同平台的二维码需要具备不同的特征标识。2023年3月，统一技术平台对社保二维码的支持正式上线，全市所有具备二维码读头的自助设备，均自动支持社保二维码的“亮码”识别认证。
一、跨平台读者互认持续发展
2017年启动建设的第四版ULAS与蚂蚁金服合作，将“图书馆之城”移动服务接入支付宝“城市服务”版块。这是“图书馆之城”首次与大型门户平台之间的合作对接，为之后对接各级各类大型政企平台积累了较为宝贵的经验。2020年“图书馆之城”统一技术平台“共建”生态基本成型后，先后与深圳市政务服务数据管理局主导的“i深圳”APP市级平台、广东省立中山图书馆主导的“粤读通”省级平台、人力资源社会保障部主导的第三代社保卡平台对接成功，为“图书馆之城”已建成的统一服务、统一规则、统一揭示成果拓展了更丰富的门户型展示窗口。
大型门户平台的对接融合通常都会要求界面UI提示清晰，操作简单人性化，资源开放无差别，契合公共图书馆公开、平等、免费的服务理念。但大型平台均拥有自身独立的用户认证标识体系，不可互通互认。如微信公众号平台，采用加密的不可读字符串openid作为用户唯一标识，且接入公众号平台的不同机构之间的用户标识也隔离不能互认。点对点单独对接大型平台，会带来读者身份在不同平台间无法互认的问题。
二、统一认证系统适配智慧融合
2019年第五版ULAS规划设计时，深圳图书馆技术团队就对未来适配智慧城市融合建设，持续拓展平台门户窗口的趋势做了准确的前瞻性研判。在经过全面的行业技术调研，结合“图书馆之城”拥有公共图书馆和高校图书馆双体系的实际情况，确定基于OAuth2.0标准协议与CAS标准协议搭建两套互通互认的统一认证系统，共同组成“图书馆之城”统一认证体系。
OAuth协议在公共服务领域应用广泛且成熟，“图书馆之城”各公共图书馆及大型政企平台均采用此协议实现读者的互通互认。深圳大学城图书馆（深圳市科技图书馆）由教育部门管辖，采用高校图书馆常用的CAS标准协议实现与其“深圳文献港”平台的融合互通。
统一技术平台建设之初，成员馆采用调用中心馆认证接口方式实现认证，读者和馆员需要在负责成员馆信息化系统建设的第三方服务商系统中输入密码实现认证，用户敏感信息数据安全得不到全面保障。“图书馆之城”统一认证系统采用授权模式实现统一认证，即提供“图书馆之城”统一授权页面给成员馆的服务商，读者和馆员在统一授权页面完成认证，包括密码在内的所有敏感信息均不再经过第三方服务商，为“图书馆之城”统一技术平台带来网络信息安全方面的显著提升。
三、启动“一网统管”底座建设
2020年“图书馆之城”统一服务通过i深圳APP进入市级门户平台后，出现了众多区级服务通过区级平台进入区级门户的需求，如罗湖区图书馆服务通过i罗湖APP进入区级门户平台。如何统筹规划平台门户的对接，避免重复建设，成为“图书馆之城”统一技术平台亟需思考的问题。
2022年，在已建成统一认证系统和初具规模的统一认证体系基础上，为贯彻落实《深圳市文化场馆“一键预约”建设工作实施方案》《市“一网统管”文广旅体专题工作方案》《市文化广电旅游体育局关于推进深圳市、区公共图书馆实现“一键预约”事宜的通知》，深圳图书馆技术团队再次就“一网统管”“一键预约”要求，结合智慧城市融合建设的思考，提出将“图书馆之城”统一技术平台建设为公共图书馆行业数字底座的设想。
公共图书馆行业数字底座的作用是汇聚行业统一服务，统一接入各级门户平台，避免形成网状连接，同时践行并监督统一服务、统一规则、统一揭示原则，为广大市民读者带来公开、平等、免费、无差别的人性化服务。
四、实现跨平台“一码通行”
第四版ULAS对“图书馆之城”移动服务做了全面升级，其中“二维码读者证”这一全城应用的创新服务，让读者无须携带任何实体证卡，只需通过手机出示读者证二维码（亮码）或者扫描设备屏幕的二维码（扫码）即可完成认证过程。其后，“粤读通”二维码与社保卡二维码的对接，让基于二维码的身份认证进一步扩大。
2021年，深圳图书馆技术团队开始重新思考“图书馆之城”统一认证系统的建设方向，提出基于跨平台的用户互通互认实现“一码通行”的设想。经过认真细致的技术探索和调研后，发现实现“一码通行”的两种方式相比较，“亮码”能省去“扫码”必须先选择平台的操作步骤，但需要设备的额外硬件支持。
深圳“图书馆之城”自动化服务建设较早，目前运行的大部分自助设备均没有配备二维码识读器。为兼容旧设备，同时持续拓展新服务，“图书馆之城”技术团队提出旧设备先应用“扫码”，具备二维码读头的新设备应用“亮码”，逐步淘汰旧设备，最终实现“一码通行”的设想，“图书馆之城”统一认证系统也升级为统一认证体系。
“一码通行”要求“图书馆之城”统一技术平台智能识别二维码的归属平台，省去读者选择平台的过程，这就要求不同平台的二维码需要具备不同的特征标识。2023年3月，统一技术平台对社保二维码的支持正式上线，全市所有具备二维码读头的自助设备，均自动支持社保二维码的“亮码”识别认证。
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