中国有望站上服务机器人产业的潮头

除了在智慧司法方面服务机器人有用武之地之外，其实医院、银行、 电力、餐饮企业等机构也开始大量采购服务机器人代替人做一些重复性工 作。比如，深圳市宝安中医院门诊部、杭州银行深圳科技支行等机构已经 用上了锐曼智能研制的服务机器人。2019 年春天，应用于图书馆的小图机 器人已和图书馆后台数据完美对接，完成个性推荐书目列表、会员人脸库 管理、藏书查询、数据库简介、使用流程介绍等功能，使图书馆更智能。2019 年 4 月，新加坡国际企业发展局华南区中国司主任汤皓云兴致勃勃地来到深圳市锐曼智能装备有限公司考察，他对高子庆表示，希望锐曼 智能可以提供核心零部件和核心算法给新加坡的企业。 高子庆说当时一种自豪感油然而生。作为典型的“理工男”，他耿直 地对客人说 ：“新加坡过去是作为西方技术向中国输出的窗口，现在新加 坡慢慢会转变成为中国技术向西方输出的桥梁。从华为的 5G 通信技术到 大疆无人机，再到服务机器人，这是中国开始向全球输出新技术的证明。”

未来3年是服务机器人大爆发期

谈及未来发展，高子庆表示 ：“现在移动应用非常广泛的服务机器人很有机会做到半年时间就能把成本收回来，在欧美国家，两个月的人工费 就可以覆盖一台终生服务的机器人成本。随着服务机器人成本的降低，服 务机器人产业有望比工业机器人爆发得更快。我个人认为，时间点从现在 开始到未来 3 年，会是这一类服务机器人的大爆发期。” 他认为，如果服务机器人能替商家省钱、赚钱，那么商家没有理由不 需要能够提供终生服务的机器人。

中国发展服务机器人有几大优势 ：一是 中国有最大的统一市场 ；二是中国有完整的服务机器人产业链，研制各类 传感器的创新型企业非常多 ；三是中国拥有全球成本最低、最领先的人工 智能技术 ；四是中国政府非常重视机器人产业的发展，政府推动作用很大。 我国在多个发展规划中设置了机器人相关发展规划，鼓励机器人行业发展。 《中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》、“中国制 造 2025”、《机器人产业发展规划（2016—2020 年）》等重要国家规划均 鼓励大力发展机器人行业。 中国电子学会发布的《中国机器人产业发展报告（2018）》显示， 2018 年全球机器人市场规模预计达到 298.2 亿美元，我国机器人市场规 模达到 87.4 亿美元。

我国服务机器人的市场规模快速扩大，成为颇具亮 点的领域，我国服务机器人市场规模有望达到 18.4 亿美元，同比增长约 43.9%，高于全球服务机器人市场年均增速。我国家用服务机器人、医疗 服务机器人和公共服务机器人市场规模分别为 8.9 亿美元、5.1 亿美元和 4.4 亿美元，家用服务机器人市场增速相对领先。到 2020 年，随着停车机器人、 超市机器人等新兴应用场景机器人的快速发展，我国服务机器人市场规模 有望突破 40 亿美元。

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