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图书馆为读者提供心灵滋养
作者：张岩 来源：深圳经验——“图书馆之城”创新发展二十年 责任编辑：xiangwang 2024-08-16 人已围观
博尔赫斯说过，如果有天堂，应该是图书馆的模样。2019年，在国家图书馆建馆110周年之际，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平在给国家图书馆8位老专家的回信中指出：图书馆是国家文化发展水平的重要标志，是滋养民族心灵、培育文化自信的重要场所。一位常来深圳图书馆阅读的老人，在2019年春节时给图书馆写了一封温暖的拜年信，特别用心附上他在报刊上读到的《图书馆是一座静谧的天堂》，与图书馆人共勉。在经济高速发展、技术快速革新迭代、媒体传播方式日新月异的今天，图书馆拥抱新技术、新平台，坚守传承文明、服务社会的初心，为读者提供心灵滋养。
（一）一人，二年，三封信
初识。2017年10月13日，深圳图书馆收到一封写在笔记本纸上的读者留言。这位叫杜小非的读者，首先感谢图书馆为广大市民提供了良好的阅读环境。他说，图书馆是“看书的理想去处，仿佛变成了读者的自由王国”。同时，他也对图书馆提出了诚恳的建议，希望图书馆优化座位管理，引导读者文明阅读。从信中的文字可以看出，当时，他初来图书馆，大部分时间是在看书和学习。但即使到图书馆的时间不长，他仍然对图书馆充满了热情，观察细微，诚恳建议。馆员及时跟他联系，了解情况，对他提到的一些细节做了改善。
相知。2018年新年，深圳图书馆收到了杜小非的第二封信。他说，在深图“看书、借书、讲座、艺术展览等，各种服务一切都那么完美”，他真的爱上这个地方了。从信中看出，他跟图书馆的交集，更加丰富了。他感叹说：“现实的世界里，……很多人都有难以忍受之痛……面对这些，最大的安慰，就是有深图这个好地方。它是我们的精神家园。”收到这封信后，馆员跟他电话沟通表达感谢，并送上新年祝福，祝愿他在深圳能够得到更好的发展。
别离。2018年5月，深圳图书馆收到了杜小非的第三封信，也是依依不舍的告别信：“要离开深圳了，所以今天就把读者证退掉了。心情有些复杂，最想说的就是感谢你们。”在这封信里，他特别提到他与深圳图书馆交互过程中令他印象深刻的是在自助图书馆预借图书的一件小事。在这件事中，他的感受是，“深图的服务，作为社会公共产品，比很多私人产品的体验感都要好……社会中太缺少你们的这种精神了”。他还说，“图书馆带给我的感动，使我更深刻地感受到了个人对社会的责任”“图书馆带给我的知识和启发会像一盏明灯指引我未来的人生”。接到这封信后，馆员立刻跟杜小非联系，但很遗憾多次都未联系上。
馆员并不清楚读者杜小非的年龄、职业，也不知道他离开深圳后去向何方，从事什么工作，过着怎样的人生，但是，大家相信，图书馆在他的深圳生活中，起到了润物无声的作用。相信他无论去到哪里，一定会保持对阅读和图书馆的热爱、对生活的热爱，积极向上。
（二）阅读点亮心灯
对一岁半就被病魔夺去双眼的李志刚来说，生活是黑暗单调的，直到他接触了深圳图书馆视障阅览室。在这里，他参加了免费的电脑培训班，给他狭小的生活空间打开一扇通往广阔世界的便利之门。与外界的交互更多更方便，让原本觉得孤寂的他感到心灵上的放松。通过电脑，他不仅可以了解最新、最快、最权威的新闻资讯，也可以与其他网友交流，在网络中愉快地畅谈。除了电脑培训班，深圳图书馆视障阅览室还举办了很多有意义的活动，比如视障人士观影活动、古典音乐赏析活动、诗歌朗诵会等。通过参加这些活动，他能身临其境感受电影、领悟古典音符中隐藏着的具象灵感，提高自己的艺术素养和文学水平，丰富文化生活。他说，通过电脑阅读书籍，“愉悦了我的身心，陶冶了我的性情，丰富了我的知识，升华了我的精神。漫长曲折的历史和浩瀚无尽的宇宙，都能融会于心，化作滋养灵魂的清泉”。
（一）一人，二年，三封信
初识。2017年10月13日，深圳图书馆收到一封写在笔记本纸上的读者留言。这位叫杜小非的读者，首先感谢图书馆为广大市民提供了良好的阅读环境。他说，图书馆是“看书的理想去处，仿佛变成了读者的自由王国”。同时，他也对图书馆提出了诚恳的建议，希望图书馆优化座位管理，引导读者文明阅读。从信中的文字可以看出，当时，他初来图书馆，大部分时间是在看书和学习。但即使到图书馆的时间不长，他仍然对图书馆充满了热情，观察细微，诚恳建议。馆员及时跟他联系，了解情况，对他提到的一些细节做了改善。
相知。2018年新年，深圳图书馆收到了杜小非的第二封信。他说，在深图“看书、借书、讲座、艺术展览等，各种服务一切都那么完美”，他真的爱上这个地方了。从信中看出，他跟图书馆的交集，更加丰富了。他感叹说：“现实的世界里，……很多人都有难以忍受之痛……面对这些，最大的安慰，就是有深图这个好地方。它是我们的精神家园。”收到这封信后，馆员跟他电话沟通表达感谢，并送上新年祝福，祝愿他在深圳能够得到更好的发展。
别离。2018年5月，深圳图书馆收到了杜小非的第三封信，也是依依不舍的告别信：“要离开深圳了，所以今天就把读者证退掉了。心情有些复杂，最想说的就是感谢你们。”在这封信里，他特别提到他与深圳图书馆交互过程中令他印象深刻的是在自助图书馆预借图书的一件小事。在这件事中，他的感受是，“深图的服务，作为社会公共产品，比很多私人产品的体验感都要好……社会中太缺少你们的这种精神了”。他还说，“图书馆带给我的感动，使我更深刻地感受到了个人对社会的责任”“图书馆带给我的知识和启发会像一盏明灯指引我未来的人生”。接到这封信后，馆员立刻跟杜小非联系，但很遗憾多次都未联系上。
馆员并不清楚读者杜小非的年龄、职业，也不知道他离开深圳后去向何方，从事什么工作，过着怎样的人生，但是，大家相信，图书馆在他的深圳生活中，起到了润物无声的作用。相信他无论去到哪里，一定会保持对阅读和图书馆的热爱、对生活的热爱，积极向上。
（二）阅读点亮心灯
对一岁半就被病魔夺去双眼的李志刚来说，生活是黑暗单调的，直到他接触了深圳图书馆视障阅览室。在这里，他参加了免费的电脑培训班，给他狭小的生活空间打开一扇通往广阔世界的便利之门。与外界的交互更多更方便，让原本觉得孤寂的他感到心灵上的放松。通过电脑，他不仅可以了解最新、最快、最权威的新闻资讯，也可以与其他网友交流，在网络中愉快地畅谈。除了电脑培训班，深圳图书馆视障阅览室还举办了很多有意义的活动，比如视障人士观影活动、古典音乐赏析活动、诗歌朗诵会等。通过参加这些活动，他能身临其境感受电影、领悟古典音符中隐藏着的具象灵感，提高自己的艺术素养和文学水平，丰富文化生活。他说，通过电脑阅读书籍，“愉悦了我的身心，陶冶了我的性情，丰富了我的知识，升华了我的精神。漫长曲折的历史和浩瀚无尽的宇宙，都能融会于心，化作滋养灵魂的清泉”。
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