国际化街区 见“圳”国际化

人才是第一资源
 
人才是第一资源。深圳的开放包容为吸引人才注入不竭动力。
 
“街区”的英文词是“BLOCK”，由5个英文单词的首字母组成：B—Business（商业）、L—Liefallow（休闲）、O—Open（开放）、C—Crowd（人群）、K—Kind（亲和）。在功能上，街区不仅具有通行功能，而且是人们休憩、停留、交流和娱乐的场所。《实施意见》将街区定位为解决人才服务的“最后一公里”服务的重要载体。“一方面依托区、街道、社区党群服务中心和行政服务大厅等已有场所，设立综合性人才服务中心、境外人员管理服务中心，打造国际化的创新创业集聚空间；另一方面以专家智库作为支撑，通过培训等手段提升基层公务员的国际化水平，培育和扶持国际化社工机构以及国际志愿者组织。”
 
2019年11月16日，一场别样的国际化街区创建启动仪式在南山区粤海街道举行。这场活动吸引了来自全市各大高等院校的500余名毕业生参加，其中包括来自40多个国家的外籍留学生。原来活动现场正在上演全市首个面向留学生开展的与企业互动交流的双选会。此外，为更好地打造国际化街区的“粤海版本”，并鼓励外籍居民参与街区、社区治理，活动当天还举行了粤海街道专家库授聘仪式，深圳大学外国语学院院长张晓红、深圳大学国际交流学院党总支书记黄雪峰、瑞声科技高级副总裁DavidPlekenpol等十余名专家教授获聘为粤海街道国际化街区建设专家顾问。
 
“粤海辖区目前已有外籍人士7000多人，随着入驻企业和实验室的持续增加，预计未来两三年内，粤海的外籍人士将达到一万人，且以高智高知型人才为主，包括各高等院校的外籍专家、教授、留学生，以及众多企业的外籍高管、专家等。”南山区区委常委、区纪委书记、区监委主任张华伟介绍，粤海街道作为南山区城市生态最丰富的街区，高新技术产业云集、高等院校多、涉外企业多、各类智力资源汇聚，在国际化街区建设方面拥有天然优势。
 
为提高国际留学生在深就业率，粤海街道办事处结合辖区企业特点与外籍人才的实际需求，组织开展“PickMeUp”国际留学生实习双选会活动，一方面帮助国际留学生在深实习就业，另一方面也有助于本土企业广招外籍人才，丰富现有国际人才储备，强化国际人才队伍建设。
 
“未来粤海街道将会更加充分地用好社区、高校、企业三种资源，促进共荣共建。”粤海街道党工委副书记、人大工委主任袁丽表示，街道将在粤桂社区打造面积达850平方米的粤海街道国际青年文化交流中心，为国际文化的孕育和交流提供场所；继续强化队伍建设，完善国际化街区人才服务体系，探索为国际人才以及外籍人士提供出入境、居停留、工作许可等事项的一站式咨询服务；同时，街道还将办好青年国际垂直马拉松、中外居民齐闹元宵等一批富有粤海特色的国际化交流活动。
 
“智慧街区”逐步照进现实
 
自动驾驶、绿色出行、智能政务……充满未来感的“智慧街区”正在逐步照进现实。
 
“一个好的城市，应当是一个先进产业创新中心，生态城市、治理很好的规范城市。”深圳市社会科学院国际化城市研究所所长何国勇认为，国际化街区创新驱动更具主导性，强调创新发展的重要性，创新产业配套好，并具有完整的产业链，快、集中，规模越大，分工越细，就越容易创新。
 
近年来，深圳在政府网站建设方面，以市民需求为导向，建设了市区两级24小时网站保障体系，实现了政务机器人24小时智能在线问答、网站语音搜索、无障碍浏览、人脸识别认证等互动功能，深圳市政务信息资源共享平台已接入单位86家，日平均交换量达1967万条，最高峰日交换量达8000万条，在人才引进、高龄津贴申请、网约车驾驶员证申办等领域实现“秒批”事项168个，“让数据多跑路，让群众少跑腿”已经成为深圳市民办事的常态。^①
 
“打造国家新型智慧城市标杆市是深圳的一项重大战略部署，在智慧城市建设的蓝图下，我们将建设出行便捷、绿色低碳、信息畅达的街区。”蔡颖透露，今后将支持街区开展自动驾驶试点研究，先行先试建设新型智慧交通设施。建立垃圾分类全过程监管平台，实现生活垃圾减量化、无害化、资源化，同时将建设中英双语的街区智慧信息服务平台。
 
2020年的一场新冠肺炎疫情，更加让我们看清了智慧街区的未来。
 
疫情发生后，深圳市委外办迅速联合深圳市卫健委建立了双语疫情发布机制，并构建了一个联通市、区、街道、社区的信息传播四级网络；同时，市委外办还及时发布了《疫情防控期间外籍人士有关问题解答》，开通了多条疫情防控英文服务热线，包括深圳市政务服务热线12345的疫情防控专线、市委外办的涉外疫情防控服务热线，权威回答外籍人士的有关问题。
 
“我在中国住了那么多年，这里是我的家。”在深圳市南山区招商街道居住了八年的比利时教师布鲁诺·斯库滕，看到街道发布的国际志愿者招募公告后，主动请缨到小区出入口处“站岗”，协助做好外籍居民的问询、测温等工作。
 
位于海上世界双玺花园的南山国际化交流中心也积极“战疫”。
 
2019年6月成立的南山国际化交流中心是深圳市目前最大的国际文化交流平台。占地870平方米的中心显得宽敞明亮而大气，咨询大厅、中国风情馆、社团融合馆、中外文化交流馆、读书会友馆、小剧场、涉外法律咨询工作室等区域全都采取免费预约使用的方式对外开放。
 
“我刚从国外回来，需不需要进行医学观察？”“我的签证快过期了，现在怎么更新？”“我现在能去香港吗？”疫情发生以来，南山国际化交流中心的工作人员每天都会收到几十、上百个类似的问题。据了解，从2020年1月23日开始，南山国际化交流中心开始通过微信群、邮件等形式进行线上答疑，在两个主要的微信大群里发布每日疫情的更新信息，并发动涉外社团和机构进一步加强权威信息的传播。
 
“我们中心不仅有‘一站式’咨询服务大厅和若干个文化交流场所，同时也是外国人在深圳获取信息的枢纽及国际教育交流基地。”南风社会工作服务社总干事何珊珊介绍说，中心通过运营微信公众号、开发小程序，以及引进“ShekouDaily”开拓了线上线下渠道，针对重要政策和信息及时发布中英双语动态、办事指引等。作为深圳国际学校最为集中的街道，该中心专门搭建了一个国际学校交流平台，针对外籍学生和家庭组织多元化的中国文化教育活动，同时针对中国学生开展国际教育相关的特色校园文化活动，开拓学生的全球化视野，彰显中外融合与交流的特色。
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① 深圳特区报评论员.以“数字政府”建设促“智慧城市”发展[N].深圳特区报，2019-12-16（A02）.
 

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