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朱德明: “以书筑城 以城筑梦”, 罗湖书城开先河(五)

作者:朱德明 来源:《难忘那些春天的故事 口述罗湖 1979—2019. 上》 责任编辑:yangxu1985 2024-09-26 人已围观

彻底改变传统图书营销模式,罗湖商业经验助力深圳书城“出圈”

罗湖是深圳最早的中心城区和最早的商业中心,也是深圳书城的“摇篮”和起源地。深圳书城的建立发展与罗湖的经济地位、市场氛围和商业经验密切相关。

当年罗湖的很多商业运营模式给我们提供了重要参考,对深圳书城的建设和发展起到重要推动作用。建书城的很多经验都从罗湖的商业系统里引进,包括一些服务读者的理念,也从罗湖当时的商业模式中借鉴而来。比如,书城非常重视为市民提供人性化服务,包括图书开架陈列、设总服务台、堆码推荐、购书车、POS机收银、设置残疾人通道等等,彻底改变了传统的图书营销模式。

罗湖与香港一河之隔,山水相连。这种地缘优势也造就深圳书城全国“独一份”的现象,吸引了很多香港读者从文锦渡或罗湖口岸专程赶来,购买大量图书。我们统计了一下,香港读者的购书量长期占到深圳书城20%以上的销售份额。

锐始者必图其终,成功者先计于始。回看深圳书城发展之路,从创新到引领,从孕育到生根,从发展到壮大,始终与时俱进。2005年,前身为深圳书城的深圳书城罗湖城实业有限公司(简称“罗湖书城”)成立,隶属于深圳出版集团有限公司。2015年,罗湖书城启动升级改造,焕然一新,从“购书大卖场”升级为“温馨大书房”,以更好的面貌服务市民,让“以读书为乐,以读书为荣”的城市理念继续在罗湖发扬光大。


▲新装后的罗湖书城焕然一新(罗湖书城供图)
 


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