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注重专业研究，推动事业发展提效增质
作者：张岩 来源：深圳经验——“图书馆之城”创新发展二十年 责任编辑：xiangwang 2024-07-09 人已围观
在“全城一个图书馆”理念下，深圳聚集了一批行业专家，也吸引了很多专业人员共同参与到城市图书馆体系研究之中，在调查研究中结合具体实践，持续推动事业创新发展，不断丰富“全城一个图书馆”的内涵。深圳市公共图书馆承接和组织了一系列课题研究和专项调研，全方位研究制定业务标准和技术应用规范，推进学术研究和学术出版，提出多项事业发展专项提案，为事业可持续发展注入恒久力量。
一、课题研究，聚焦前沿问题
2001年科技部、财政部等四部委出台的《关于国家科研计划实施课题制管理的规定》，是我国关于科研计划管理一项重要制度创新，要求地方财政拨款资助为主的各类科研计划，应结合本地实际情况制定实施办法。
2005年，深圳图书馆联合深圳图书情报学会制定并开始试行《深圳市图书情报科研课题管理办法》，从2006年起配合深圳市文化局开展科研课题的组织和立项工作，并根据试行情况，于2008年4月8日修订实施新的《深圳市图书情报科研课题管理办法》。《深圳市图书情报科研课题管理办法》的出台、实施与修订，规范了课题管理，保障了课题研究质量，有力地推动全市图书馆事业发展。
在深圳市文化主管部门大力支持下，深圳图书馆联合深圳图书情报学会每年组织课题研究工作。深圳图书情报课题聚焦行业热点、难点，倡导跨馆合作，鼓励青年馆员参与。课题内容涉及社会合作与服务、资源建设、服务创新、总分馆建设、机制体制研究与创新、阅读空间建设、阅读推广活动研究。近年来聚焦垂直管理总分馆体制建设、图书馆创新服务与应急服务、智慧图书馆建设、社会化、区块链、元宇宙、机器人技术等，研究成果大量应用于“全城一个图书馆”建设实践中。
深圳图书馆界同仁还积极参与广东省图书馆学会、中国图书馆学会科研课题，如“全国公共图书馆事业发展战略研究项目—基层公共图书馆发展策略研究（东部）”，借助课题研究，既不断丰富“全城一个图书馆”理念，又将实施经验向全国推广。
二、标准建设，保障事业质量
图书馆标准化，就是在图书馆实践成果的基础上，对重复事物与概念，通过制订、颁布、实施标准的活动过程，使图书馆的业务技术方法、设备、管理等达到统一和规范化，以获得最佳的工作秩序和社会效益。深圳市、区图书馆很早就认识到标准化对于实现“全城一个图书馆”的重要性。
深圳图书馆牵头制定文化行业标准《社区图书馆服务规范》，现正开展该标准修订工作；参与制定中华人民共和国国家标准《公共图书馆业务规范第3部分：县级公共图书馆》、中华人民共和国文化行业标准《图书馆射频识别数据模型》等。
深圳图书馆牵头、部分区图书馆参与制定了《公共图书馆RFID技术应用业务规范》《公共图书馆统一服务技术平台应用规范》《公共图书馆统一服务书目质量控制规范》《公共图书馆统一服务业务统计数据规范》等深圳市标准化指导性技术文件共4项。盐田区图书馆与深圳市标准技术研究院合作，制定发布《无人值守智慧书房设计服务规范》《公共图书馆智慧技术应用与服务要求》地方标准2项。这些标准的制定和出台，有力提升了深圳“图书馆之城”一体化管理水平，有助于深圳创新经验向全国图书馆行业的推广。
深圳图书馆围绕全市业务一体化建设，还牵头制定了《网点建设与管理工作规范》《读者事务管理工作规范》《文献流通管理工作规范》《统一技术平台管理工作规范》《统一财经结算工作规范》等多项业务规范。
为保障“全城一个图书馆”高质量、可持续发展，深圳图书馆牵头全面构建“图书馆之城”标准规范体系，现已结集为《“图书馆之城”标准规范与技术应用要则》一书出版。该书实现了重点业务领域全覆盖，重点推进技术应用领域的标准化、规范化建设，包括统一技术平台重要系统或模块的技术应用要则，以及各馆可能引进技术的应用规范，保障各类技术应用高效，对接顺畅，市民体验便捷、一致。
三、提案调研，助推机制创新
深圳公共图书馆致力于推动“图书馆之城”建设，通过提出系列政协提案、专题调研，不断提升读者服务质量，不仅为深圳图书馆事业发展把脉定向，也为全国其他图书馆提供参考和借鉴。
一、课题研究，聚焦前沿问题
2001年科技部、财政部等四部委出台的《关于国家科研计划实施课题制管理的规定》，是我国关于科研计划管理一项重要制度创新，要求地方财政拨款资助为主的各类科研计划，应结合本地实际情况制定实施办法。
2005年，深圳图书馆联合深圳图书情报学会制定并开始试行《深圳市图书情报科研课题管理办法》，从2006年起配合深圳市文化局开展科研课题的组织和立项工作，并根据试行情况，于2008年4月8日修订实施新的《深圳市图书情报科研课题管理办法》。《深圳市图书情报科研课题管理办法》的出台、实施与修订，规范了课题管理，保障了课题研究质量，有力地推动全市图书馆事业发展。
在深圳市文化主管部门大力支持下，深圳图书馆联合深圳图书情报学会每年组织课题研究工作。深圳图书情报课题聚焦行业热点、难点，倡导跨馆合作，鼓励青年馆员参与。课题内容涉及社会合作与服务、资源建设、服务创新、总分馆建设、机制体制研究与创新、阅读空间建设、阅读推广活动研究。近年来聚焦垂直管理总分馆体制建设、图书馆创新服务与应急服务、智慧图书馆建设、社会化、区块链、元宇宙、机器人技术等，研究成果大量应用于“全城一个图书馆”建设实践中。
深圳图书馆界同仁还积极参与广东省图书馆学会、中国图书馆学会科研课题，如“全国公共图书馆事业发展战略研究项目—基层公共图书馆发展策略研究（东部）”，借助课题研究，既不断丰富“全城一个图书馆”理念，又将实施经验向全国推广。
二、标准建设，保障事业质量
图书馆标准化，就是在图书馆实践成果的基础上，对重复事物与概念，通过制订、颁布、实施标准的活动过程，使图书馆的业务技术方法、设备、管理等达到统一和规范化，以获得最佳的工作秩序和社会效益。深圳市、区图书馆很早就认识到标准化对于实现“全城一个图书馆”的重要性。
深圳图书馆牵头制定文化行业标准《社区图书馆服务规范》，现正开展该标准修订工作；参与制定中华人民共和国国家标准《公共图书馆业务规范第3部分：县级公共图书馆》、中华人民共和国文化行业标准《图书馆射频识别数据模型》等。
深圳图书馆牵头、部分区图书馆参与制定了《公共图书馆RFID技术应用业务规范》《公共图书馆统一服务技术平台应用规范》《公共图书馆统一服务书目质量控制规范》《公共图书馆统一服务业务统计数据规范》等深圳市标准化指导性技术文件共4项。盐田区图书馆与深圳市标准技术研究院合作，制定发布《无人值守智慧书房设计服务规范》《公共图书馆智慧技术应用与服务要求》地方标准2项。这些标准的制定和出台，有力提升了深圳“图书馆之城”一体化管理水平，有助于深圳创新经验向全国图书馆行业的推广。
深圳图书馆围绕全市业务一体化建设，还牵头制定了《网点建设与管理工作规范》《读者事务管理工作规范》《文献流通管理工作规范》《统一技术平台管理工作规范》《统一财经结算工作规范》等多项业务规范。
为保障“全城一个图书馆”高质量、可持续发展，深圳图书馆牵头全面构建“图书馆之城”标准规范体系，现已结集为《“图书馆之城”标准规范与技术应用要则》一书出版。该书实现了重点业务领域全覆盖，重点推进技术应用领域的标准化、规范化建设，包括统一技术平台重要系统或模块的技术应用要则，以及各馆可能引进技术的应用规范，保障各类技术应用高效，对接顺畅，市民体验便捷、一致。
三、提案调研，助推机制创新
深圳公共图书馆致力于推动“图书馆之城”建设，通过提出系列政协提案、专题调研，不断提升读者服务质量，不仅为深圳图书馆事业发展把脉定向，也为全国其他图书馆提供参考和借鉴。
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