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注重专业研究，推动事业发展提效增质
作者：张岩 来源：深圳经验——“图书馆之城”创新发展二十年 责任编辑：xiangwang 2024-07-09 人已围观
作为市政协委员，深圳图书馆馆长张岩近年提出多项相关提案，呼吁关注“全城一个图书馆”的构建——立足于对国内外城市公共图书馆、公共文化服务体系的考察与调研，提出《关于创新基层图书馆管理机制，打通公共文化服务“最后一公里”的提案》《关于实施“深圳市公共图书馆提升工程”的提案》《关于推进深圳公共文化设施品牌建设的提案》《关于打造“书香公园”的提案》《关于打造“图书馆之城”先行示范的建议》《关于设立“图书馆之城”事业发展专项资金的提案》《创新发展公共图书馆体系，打造城市文明典范和民生幸福标杆》《构建高质量公共文化服务体系，打造城市文明典范和民生幸福标杆》等多项政协提案。
深圳图书馆牵头研究编制各类年度报告，包括《深圳“图书馆之城”年度事业发展报告》（2017—2021）、《深圳“图书馆之城”阅读报告》（2017—2022）、《南书房家庭经典阅读书目推广情况分析》（2014—2022）、《“少儿智慧银行”年度阅读数据》（2018—2022）、《数字资源利用统计分析报告》（2018—2020）、《深圳图书馆数字阅读报告》（2022）等。
深圳图书馆联合各市、区图书馆开展多项专题调研。如修订《深圳经济特区公共图书馆条例》和制定“图书馆之城”发展规划之前，前往各省、市图书馆实地学习，形成调研报告，协助市主管部门制定具有较强前瞻性和适应性的法律法规与发展规划。为辅助领导决策，开展各类微专题调研，如深圳地区公共图书馆与书店合作模式调研、全市统一服务运行情况调研、深圳地区一体化垂直总分馆制调研等。
为提升读者服务质量，深圳图书馆每年都进行读者满意度调查以及面向读者进行个性化调研，持续关注读者需求，改进服务品质，提供更好的阅读体验。如2018年深圳图书馆重点对“新书直通车”项目和福田区图书馆“选书帮”项目进行效能评估，形成《读者主导文献资源建设情况调研报告》。自2019年起深圳图书馆针对资源推荐品牌“深图书单”组织专题调研，形成《“深图书单”年度绩效分析报告综述》。2022年深圳图书馆针对“图书馆之城”电话咨询服务开展专题调研，完成《电话综合咨询服务分析报告》。
四、学术出版，积淀城市文化
在不断实现“全城一个图书馆”构想的过程中，深圳市公共图书馆积极出版学术专著，详实记录建设过程，总结建设经验。这些学术专著绝非简单意义的馆史档案“泛化”，它们凝聚了几代建设者的思想精髓，是对高质量实现“全城一个图书馆”的专业总结，在推广深圳“图书馆之城”建设、宣传“全城一个图书馆”理念的过程中发挥了重大作用。
深圳“图书馆之城”建设20年来，深圳市、区公共图书馆共计编撰出版学术专业著作54部，其中深圳图书馆编撰出版50部——为积极推广“深圳经验”编撰的《深圳市建设图书馆之城的理念与实践》《探索创新发展——深圳图书馆20年》《图书馆之城建设指标体系研究》《中国公共图书馆发展蓝皮书（2010）》《创新与超越——城市街区自助图书馆网建设与实践》《深圳模式——深圳“图书馆之城”探索与创新》《21世纪中国城市图书馆丛书：深圳图书馆》《图书馆经典阅读推广》等27部，呈现出“全城一个图书馆”理念实现过程中各类问题的创造性解决方法；立足本馆资源、阅读推广品牌编撰出版的深圳学人·南书房夜话系列丛书（第一～七季）共15部；精选深圳地区公共图书馆专业人才的文章、论文，汇集出版的《图书情报文萃——〈深图通讯〉2005论文集》《图书情报文萃·2008》《公共图书馆文萃·2010》3部；还有馆员根据工作经验与个人研究撰写出版的《包世臣经世思想研究》《我的书缘》等个人专著5部。
深圳各区图书馆在“全城一个图书馆”实践中不断积累，打造具有区域特色的品牌和模式，并形成专著出版。龙岗区图书馆2015年编撰出版《公共图书馆卓越绩效管理：以深圳龙岗图书馆为例》，结合实践案例介绍公共图书馆如何导入、运用卓越绩效管理提升管理效能；罗湖区图书馆2018年编撰出版《悠·图书馆：社区图书馆的变革与创新》，揭示了本馆在完善总分馆体制、探索社区图书馆发展模式的经验；光明区图书馆2021年编撰出版《寻找光明记忆：工厂故事》，记录了深圳经济特区建设的“光明记忆”，展示了光明工厂发展与城市新区的变迁；坪山区图书馆2021年出版的《书话坪山》，是聚焦坪山区图书馆文化品牌“书话坪山”主题沙龙的实录文集。
深圳市、区图书馆还编印多种内部公共刊物，如《公共图书馆》《行走南书房》《产业·前沿·观点》《海外反腐动态》《视线》《读·海》《南图时空》《文化视点》《信息参考》等，以便及时进行业界经验交流和文化传播。
深圳图书馆牵头研究编制各类年度报告，包括《深圳“图书馆之城”年度事业发展报告》（2017—2021）、《深圳“图书馆之城”阅读报告》（2017—2022）、《南书房家庭经典阅读书目推广情况分析》（2014—2022）、《“少儿智慧银行”年度阅读数据》（2018—2022）、《数字资源利用统计分析报告》（2018—2020）、《深圳图书馆数字阅读报告》（2022）等。
深圳图书馆联合各市、区图书馆开展多项专题调研。如修订《深圳经济特区公共图书馆条例》和制定“图书馆之城”发展规划之前，前往各省、市图书馆实地学习，形成调研报告，协助市主管部门制定具有较强前瞻性和适应性的法律法规与发展规划。为辅助领导决策，开展各类微专题调研，如深圳地区公共图书馆与书店合作模式调研、全市统一服务运行情况调研、深圳地区一体化垂直总分馆制调研等。
为提升读者服务质量，深圳图书馆每年都进行读者满意度调查以及面向读者进行个性化调研，持续关注读者需求，改进服务品质，提供更好的阅读体验。如2018年深圳图书馆重点对“新书直通车”项目和福田区图书馆“选书帮”项目进行效能评估，形成《读者主导文献资源建设情况调研报告》。自2019年起深圳图书馆针对资源推荐品牌“深图书单”组织专题调研，形成《“深图书单”年度绩效分析报告综述》。2022年深圳图书馆针对“图书馆之城”电话咨询服务开展专题调研，完成《电话综合咨询服务分析报告》。
四、学术出版，积淀城市文化
在不断实现“全城一个图书馆”构想的过程中，深圳市公共图书馆积极出版学术专著，详实记录建设过程，总结建设经验。这些学术专著绝非简单意义的馆史档案“泛化”，它们凝聚了几代建设者的思想精髓，是对高质量实现“全城一个图书馆”的专业总结，在推广深圳“图书馆之城”建设、宣传“全城一个图书馆”理念的过程中发挥了重大作用。
深圳“图书馆之城”建设20年来，深圳市、区公共图书馆共计编撰出版学术专业著作54部，其中深圳图书馆编撰出版50部——为积极推广“深圳经验”编撰的《深圳市建设图书馆之城的理念与实践》《探索创新发展——深圳图书馆20年》《图书馆之城建设指标体系研究》《中国公共图书馆发展蓝皮书（2010）》《创新与超越——城市街区自助图书馆网建设与实践》《深圳模式——深圳“图书馆之城”探索与创新》《21世纪中国城市图书馆丛书：深圳图书馆》《图书馆经典阅读推广》等27部，呈现出“全城一个图书馆”理念实现过程中各类问题的创造性解决方法；立足本馆资源、阅读推广品牌编撰出版的深圳学人·南书房夜话系列丛书（第一～七季）共15部；精选深圳地区公共图书馆专业人才的文章、论文，汇集出版的《图书情报文萃——〈深图通讯〉2005论文集》《图书情报文萃·2008》《公共图书馆文萃·2010》3部；还有馆员根据工作经验与个人研究撰写出版的《包世臣经世思想研究》《我的书缘》等个人专著5部。
深圳各区图书馆在“全城一个图书馆”实践中不断积累，打造具有区域特色的品牌和模式，并形成专著出版。龙岗区图书馆2015年编撰出版《公共图书馆卓越绩效管理：以深圳龙岗图书馆为例》，结合实践案例介绍公共图书馆如何导入、运用卓越绩效管理提升管理效能；罗湖区图书馆2018年编撰出版《悠·图书馆：社区图书馆的变革与创新》，揭示了本馆在完善总分馆体制、探索社区图书馆发展模式的经验；光明区图书馆2021年编撰出版《寻找光明记忆：工厂故事》，记录了深圳经济特区建设的“光明记忆”，展示了光明工厂发展与城市新区的变迁；坪山区图书馆2021年出版的《书话坪山》，是聚焦坪山区图书馆文化品牌“书话坪山”主题沙龙的实录文集。
深圳市、区图书馆还编印多种内部公共刊物，如《公共图书馆》《行走南书房》《产业·前沿·观点》《海外反腐动态》《视线》《读·海》《南图时空》《文化视点》《信息参考》等，以便及时进行业界经验交流和文化传播。
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