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以评促建,提升服务成效

作者:张岩 来源:深圳经验——“图书馆之城”创新发展二十年 责任编辑:xiangwang 2024-07-12 人已围观

基层图书馆达标评估定级工作在深圳基层图书馆的建设发展中发挥了重要作用、做出了积极贡献。通过评估定级,图书馆界不仅达到了向领导和市民客观揭示图书馆的服务效益、运营情况的目的,而且得到了基层领导对基层图书馆的重视,争取到更多的政府财政支持,大幅增加基层图书馆数量,不断提高办馆条件和改善社会服务环境。
 
深圳市文化局为提高基层图书馆的建设质量,保障其可持续发展,组织业界专家开展图书馆建设、管理的规范化、标准化研究,先后制定《深圳市街道图书馆管理规范》《深圳市社区图书馆管理规范》《深圳市基层图书馆评估(定级)标准》等,从1998年就开始定期对全市基层图书馆进行评估定级,并及时根据实际情况对现有标准进行修订,注重评估标准的导向性、可操作性和实用性。由各区图书馆馆长、业务骨干等组成的评估专家组通过自评、审核、整改、复查及打分等严谨扎实的评估程序对申报的街道和社区图书馆进行评估定级,撰写详实、权威的评估总结报告,制定奖励政策对基层图书馆进行鼓励,定期进行优秀基层图书馆的评选,表彰全市获奖的基层图书馆。除此之外,还会对没有达到标准的图书馆进行摘牌、口头警告等,督促、加强基层文化主管部门重视和支持基层图书馆建设。评估、表彰和惩罚相结合,极大地促进了基层图书馆业务的规范化,提高了服务效能,也是基层图书馆大规模快速建设发展的重要抓手。各区也建立了相应的基层图书馆评估机制,如福田区图书馆每年组织专家对区内基层图书馆进行绩效评估,评估结果成为下一年财政拨款的重要依据。
 
深圳市“图书馆之城”基层图书馆建设现场会于2004年在龙岗区横岗镇西坑村图书馆召开,这是深圳市委、市政府召开实施“文化立市”战略工作会议以来第一个以贯彻“文化立市”会议精神、推进“图书馆之城”建设为主题的现场会议,来自深圳6个区的文化局局长、图书馆馆长和125名基层图书馆代表参加了会议,67家新达标的社区(村)图书馆在会上受到市委宣传部、市文化局的隆重表彰。标志着深圳市基层图书馆建设再上新台阶。
 
当然,基层图书馆的可持续发展不能主要依靠达标评估定级。曾经也出现过一些区的基层图书馆在评估之后,因为建设主体、运营主体不明确,相关主管部门重建设轻管理,导致后续保障跟不上,出现建设热潮褪去之后的发展滞后。所以最根本的,还是要从体系机制入手,解决制约基层图书馆发展的根本问题。

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