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张小梨:将优质专业的心理服务带给更多有需要的人

作者:戴北方、林洁、王璞 来源:《深圳口述史 2002—2012》 责任编辑:Gangan 2022-12-21 人已围观



 
作为一名心理咨询师,如何能给予需要帮助的人更多的心理支持?我深感任重而道远。
 
自掏腰包向灾区儿童送书籍
 
2008年3月,我调到深圳市妇女儿童心理健康服务中心工作。这是一个秉着全心全意为妇女儿童及家庭服务的宗旨,以妇女儿童及家庭成员心理研究、心理咨询应用、教育培训、产品服务及信访法律法规咨询等领域为内容,向全市广大妇女儿童及家庭提供心理健康的心理咨询、保健、预防、培训等服务的公益性、社会性、示范性服务机构。
 
2008年5月,汶川大地震后,我想到了灾区儿童可能更需要的是能够帮助他们学会自助的书籍。于是,我们在市里组织开展“六一”“情系灾区小伙伴,奉献爱心你我他”活动,向全市儿童发出倡议,以实际行动关爱灾区的小伙伴,向陇南儿童送去特殊的“六一”节礼物。
 
此外,我还自掏腰包将适合儿童自我辅导的“心灵美学系列”丛书500套,共3000册寄往陇南,并配上一批自制的毛绒玩具熊,希望可以第一时间帮助灾区的儿童。同时,我们还开通了一条24小时热线,为陇南灾区来深建设者提供及时、优质和专业的心理辅导,为1000多名来深建设者及612名在深务工的川籍人员提供深度的心理咨询服务。
 
救助200多名有轻生念头的人
 
在深圳市妇女儿童心理健康服务中心的工作非常繁忙,作为一名心理咨询师,如何能给予需要帮助的人更多的心理支持?我深感任重而道远。
 
2009年,一名女子半夜1点多打电话过来,不停地抱怨社会和生活,还说要割腕自杀。电话那头,女子的情绪越来越激动,声音却越来越微弱。电话这头,我感觉到情况已十分紧急,我努力让自己冷静下来分析情况,尝试安抚她,了解她。同时,我悄悄拨打了110,希望警方能尽快找到她,挽救她的生命。
 
在与女子交流的过程中,我得知她是因为被已婚老乡欺骗感情并已怀孕5个月,而且男方还“消失”了,在绝望中才想选择结束自己的生命。我意识到,此刻必须让她认清自己的生命比什么都重要。我通过设身处地跟她聊天,从心理学层面、法律层面、道德层面开导她,让她逐渐走出心理阴影,防止她继续伤害自己,同时也为警方的行动争取时间。待警方找到女子并成功对她施救之后,我立刻奔赴现场做进一步的心理疏导,最后终于让她完全走出阴影,继续正常地生活下去。
 
在我的心理咨询生涯中,类似的故事还有不少。多年来,我通过心理辅导,救助有轻生念头的人员达200多位。
 

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