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公安工作·指挥决策

作者:《深圳政法年鉴》编辑委员会 来源:深圳政法年鉴(2017) 责任编辑:chen 2023-05-10 人已围观

公安110接处警】2016年,深圳市公安局不断提升指挥系统运作效能,提高全局警务指挥规范化水平和快速反应能力。共接110报警电话645万余个,处理警情440万余宗,接拨总值班电话16万余个,通过110快速指挥出警抓获违法犯罪嫌疑人5066人,协助查找走失人员14736人,挽救自杀人员1135人。市政府“12345”专线对110报警服务台的查实投诉率为百万分之零点五;110报警短信测评满意率为96.49%。研发“警情多维分析系统”,实现警情走势快速呈现、流向深度研判、警情变动自动甄别、报表智能生成等功能,成为扁平化指挥调度、指导服务基层工作的重要依托。研发出以110警情数据为主要依据的深圳“公共安全指数”模型体系,向社会发布深圳公共安全指数39期。根据公共安全指数的结果,选取全市59个治安乱点区域开展挂牌整治,有效推动了社会治安环境明显提升。
 
重特大突发事件处置】2016年,深圳市公安局制定下发《深圳市公安局突发案(事)件先期指挥处置工作规定》,规范指挥处置流程、指挥联通模式,实现了协同作战、高效处置。综合运用矛盾排查、情报收集、风险评估、每日研判等“八位一体”工作手段,创新重大敏感节点每日风险评估制度,圆满完成“双创周”等大型活动及春节、两会、国庆等重点节点安保维稳工作。排查群体性不稳定因素2812起,指挥处置100人以上的群体性事件200余起,对28处可能引发群体性事件的苗头隐患及时进行预警处置。有效处置了出租车司机罢驶,宝安老虎坑发电厂、坪山金龟垃圾焚烧厂立项,“毒跑道”等问题引发的聚集事件。
 
公安调研】2016年,深圳市公安局认真开展调研和理论研究工作,编发《深圳公安调研》专刊11期,及时发布调研成果,推动调研成果转化。开展“破茧风暴大调研大讨论活动”“优秀民警工作团队及工作法命名活动”,组织市公安局领导和各单位一把手到基层调研,为基层解决实际困难。启动“互联网+调研”工作,依托警务云终端广泛向全警征集推进警务发展和队伍建设的“金点子”。《关于深圳户籍人口迁移的分析报告》荣获2016年度全省公安机关重点调研和理论研究二类课题第一名。
 
信访工作】2016年,深圳市公安局全面落实工作责任制,提高公安信访工作水平,维护群众合法权益。加强对涉警重点信访人员的引导,强化部门、警种协作配合,实现全国两会、G20峰会、双创周等敏感期“零进京非访”的目标。办理各类信访投诉事项56150件,其中接待群众来访1074批2096人、办理来信2079件、各类网上信访事项12384件、市政府“12345”热线投诉40500件、上级交办重点信访事项113件。组织积案化解工作,圆满完成公安部、广东省公安厅交办及自排查的18宗信访积案化解任务。严格落实依法评查纠错,对18宗存在执法、管理问题的信访事项进行评查剖析,督促纠正补正,堵塞执法、管理漏洞。
(罗小洪)

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