2023年深圳全民阅读发展总报告（五）

（二）从阅读需求上看2024年深圳的全民阅读
 
阅读状况和出版状况相关，但也有所区别，具有自身发展的相对性。当然，二者又具有某种一致性：从理论上说，它们都是基于阅读的社会需求。阅读需求是全民阅读发展的基础，或者说，全民阅读推广活动从设计、推广、落地到吸引全民参与，阅读需求应是整个阅读推广流程中所要考虑到的关键因素。大致说来，阅读需求可分为基础性（实用性）需求和非基础性（非实用性）需求，有学者基于马斯洛需求层次理论，将读者需求分为文献资源层需求、知识管理层需求、知识交流层需求、知识评价层需求和知识创新层需求共五个层次，呼吁图书馆可建立面向读者需求的分层知识服务模型。
 
从前不久刚发布的《2023年图书零售市场年度报告》销售数据来看，实现增长的图书门类有以下几类：第一类与身体健康有关，为医学类和生活类，主要源自读者对中医类图书关注度的提升，《美绘国学书系·经典名著·黄帝内经（彩图珍藏版）》《餐桌上的中药》等图书表现较好。第二类和知识、技能提升有关，为心理自助类和经济与管理类，前者主要受《好好接话：会说话是优势，会接话才是本事》《中国式沟通智慧》等，后者主要受《销售就是会玩转情商：别人不说，你一定要懂的销售心理学》《商业的底层逻辑》等短视频高销量图书带动。第三类和热点话题、影视以及直播推荐相关，比如学术文化类中的女性主题图书《始于极限：女性主义往复书简》、电视剧《狂飙》引爆的各版本《孙子兵法》等高销量大众图书。文学类中受直播带动的《额尔古纳河右岸》、受余华流量带动的《我与地坛（纪念版）》以及影视剧带动的《狂飙》等。第四类是和学生学习相关的教辅教材，这类图书偏刚需，加之短视频电商的带动，无论是课外阅读类，还是可以明显击中孩子学习痛点的辅助类图书，都取得了较好的销量表现。可以看到，实现增长的图书门类大多是基础性（实用性）的阅读需求，这也反映出我们的全民阅读工作的重心，应是满足这部分的需求为主，因为它不会因经济发展的波动和社会发展的变动而受大影响，从而也就具有某种恒久性。
 
那么，就深圳的全民阅读而言，市民的阅读需求及其构成是什么？据《深圳全民阅读发展报告2023》，2022年深圳居民人均阅读纸质图书6.33本，深圳人均年度阅读电子图书11.66本，深圳成年居民数字化阅读方式接触率（包括在线阅读、手机阅读、电子阅读器阅读、Pad阅读）为84.2%，比国民数字化阅读接触率高出约5个百分点。
 
深圳学者张晗、熊苗为了解掌握深圳全民阅读需求的基本情况，开展了深度访谈和问卷调查，她们的研究结论是：（1）知识需求是市民参与全民阅读的主要驱动力。在参与过深圳市全民阅读活动的市民中，有接近85.0%的市民希望通过参加活动增加知识，而出于能力需求和情感需求占比分别为49.6%和43.8%，出于社交需求和审美需求分别占比38.5%和29.2%。（2）市民重视书单推荐和免费资源。在全民阅读活动重视体验选项中，有62.3%和61.3%的市民选择了书单推荐与免费资源的体验，此外有40.6%的市民重视读者分享的体验。（3）对阅读活动的主题是否感兴趣是决定市民参与的最重要因素。在决定市民参与全民阅读活动的影响因素中，有60.4%的市民选择了对阅读活动的主题是否感兴趣。（4）市民对于阅读活动类型的需求。调查结果显示，书展类线下活动最受市民欢迎，占比达67.6%。分享类和学习类活动需求占比分别为47.4%和45.9%。朗读、音乐、绘画和美食类活动也较受欢迎。线上阅读的荐书、共读类活动分别占比53.1%和47.5%，此外听书、直播、打卡、论坛类活动也受到市民喜爱。（5）市民对数字阅读平台的功能需求。有62.4%的市民希望官方数字阅读推广平台具备线上阅读的功能；其次有40%—50%的市民读者希望其还应具备活动预约、线上购书、阅读打卡、城市书店地图、购书优惠券、线上阅读心得交流的功能；相当数量的市民希望官方数字阅读推广平台能提供名家直播和志愿者服务的参与入口。（6）不同学历和收入的市民对阅读活动的体验需求不同。大专学历市民参与全民阅读活动人数比例最高，占比49.0%，其次为高中/中专/技校学历市民，占比35.6%，初中及以下、本科市民占比相当，分别为34.4%、33.5%。（7）选择使用手机、电脑、平板阅读的市民人数占比随着市民受教育程度的增加整体呈上升趋势。选择手机阅读的初中及以下、高中/中专/技校、大专、本科及硕士以上学历市民占比分别为39.1%，56.4%、56.6%、61.7%、56.4%，学历越高的市民手机阅读的使用率越高。（8）良好的阅读方法需求。缺乏良好的阅读方法是市民普遍存在的突出问题，也是初中及以下、高中学历市民的首要阅读困惑，不知道读什么是大专学历市民最突出的问题。