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董少灵:创业是唯一的选择

作者:姚大伟 来源:北大人在深圳·第一辑 责任编辑:xiangwang 2023-08-07 人已围观

兔展智能在创业初期的情形并不乐观。当时的客服、内容审核还有技术测试都是他们自己做,最困难的时候天天被用户骂,因为bug(漏洞)多,用户诉求大,几乎每天晚上都得更新迭代。产品刚上线时,服务器不稳定,每天夜里十二点更新,然后每个负责人每个小时轮流设闹钟把自己叫起来检查服务器是否有问题,以保证客户在第二天上班时,能有一个靠谱的服务。
 
历经了三个月的攻坚克难,兔展智能H5免费编辑平台——兔展创意云正式上线。董少灵认为,“这种动态交互能够不让用户走神,迅速把信息传递给他们。”自创立以来,兔展智能的用户注册数已经突破2000万。
 

▲董少灵为企业分享“新型互联网结构下内容营销的变革与策略”
 
面对互联网市场的不断发展,竞争对手不断地出现,董少灵没有退缩。他相信自己不可能退赛,坚信自己是这个行业真正的开创者和未来创新的希望,兔展智能是一个有创新能力,对未来有预见能力,对行业有本质把握的团队。他坚信,兔展智能发展至今,正是凭借不放弃的精神,现在如果不坚持,永远不知道对手有多强。如果一个行业只有一家公司在做,没有竞争,这个行业的发展前景肯定不行。
 
董少灵一直坚持做兔展智能的自主框架。创业之初,之所以没有采用市面上成型的框架,原因在于只有自己创造的产品才能真正掌握。就类似苹果,它自己就是一个闭环,所以就靠着自主框架不断地做行业级的创新。当兔展创意云的产品在市场上立足之后,就让兵力重新转移到H5传播领域。董少灵说,立足之后,我们深挖了传播数据、传播结构,在业内做出了最先进的大数据产品。这就是为什么有很多东西到现在别家都没办法学的原因。兔展智能拓展基础产品的时候,即使团队人员再少,董少灵也坚持做完全自主的框架,因为这是兔展智能的核心竞争力。
 

▲董少灵(左二)参加有“广告界奥斯卡”之称的戛纳国际创意节圆桌论坛
 
在兔展创意云上线后,董少灵开始思考基于内容创意的传播逻辑。2015年,董少灵带领着自己的核心团队与北大深研院的教授们开展大量的合作,研究传播大数据和社群分析的课题,并发表在AAAI和ICC等世界顶级期刊。
 
随着互联网行业的不断发展,越来越多的竞争性企业加入竞争,兔展智能现当下做的不再仅仅停留在“发邀请函”的阶段,而是将眼光瞄准了企业营销,服务企业整体的数字化营销,重点关注于企业与消费者之间的关系,通过多种形式的表达形态展现出企业形象和产品。
 
2016年,兔展智能的数据化营销管理平台“兔展营销云”上线,帮助企业进行营销数字化,实现营销流程自动化、营销全过程数据化,助力企业精准掌握每一个用户,善用每一份营销资源,这也是兔展智能最直接的变现产品。
 
目前兔展智能主要代表客户有平安集团、立白集团、金地集团等。兔展智能当下将发展的关键放在技术研发上,目前团队的技术骨干大多数都是人工智能和大数据方向的年轻专家,他们拥有丰富的经验和聪明的大脑,他们敢于创造新的事物,现当下只要兔展智能想做什么,一定有能力做出来。
 
兔展智能即将上线一款服务企业个性化定制的机器,比如说,公司想设计一款自己的标签,并不需要请设计师设计,只需要将设计要求输入机器,机器就可以提供多种可能挑选,只要稍作修改就可完成。兔展智能想提供的不仅仅是大家传统想象的H5、互动游戏或短视频,而是让企业的一切表达变为可能。
 
至此,兔展智能的产品结构十分清晰。以兔展营销云为驱动,兔展创意云负责生产内容,兔展传播大数据负责优化传播数据,营销云为用户提供企业营销数字化、社交化管理服务。2017年4月,兔展智能获得碚曦投资、红京创投B轮战略融资,目前估值超过5亿元。在四年的创新沉淀后,开始加强市场和销售,吸纳人才,2018年团队将扩展到300~400人。
 
从兔展智能公司创立之初,董少灵一直坚信,只有寻找不同,才能获得发展。在现当下的互联网行业,国内的营销云这个领域可能没有特别多已有的专家和可以借鉴的经验,兔展智能只能依靠自身,不断地创新和探究。就像登山运动一样,一直往上爬,而非冲浪运动,一直往前冲,发展的前期可能会找准时机和机会向前冲,但冲到一定高度的时候,需要找办法和有选择。在董少灵看来,兔展智能要像爬山一样,爬到人迹罕至的地方,爬上人类未达到的高峰,但与此同时,需要时刻警惕这攀登过程中的效率和成本。
 
董少灵十分坚定,“我们认为对社会有利的事,会一直坚守。如果非要说一个数字,我要做的是几千亿甚至上万亿元的企业,我对做一个10亿元人民币的企业没有兴趣”。兔展智能在成立后四年的时间里,销售人员所占的比例极低,今年暴增了400%的营业额也并没有增加太多人手。董少灵认为,当兔展智能通过试点确保能给企业创造价值后,才进行规模化。“我对企业用不起来的东西是深恶痛绝的。”董少灵希望未来兔展智能可以赋能给三、四线城市的中小企业,让他们有新时代的表达方法,有自己的声音。
 
【祝福北大120周年】
 
北京大学作为一所百廿学府,拥有深厚的历史沉淀,北京大学深圳研究生院属于其中重要的组成部分,属于比较年轻的一支,年轻的一支必然有她的不足的地方,希望母校在南国发展得越来越好!

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