竞争力：成为“离用户最近的科技型企业”（一）

技术与市场，在商业决策中该如何权衡？深圳企业是如何构建起研发能力的？成功的产品研发应该抓住哪些要害环节？如何把握前沿技术，把技术红利转化为竞争优势？这些都是深圳市锐明技术股份有限公司（简称“锐明”）成长中面对的问题。

锐明创立于2002年，是以人工智能及视频技术为核心的商用车安全及信息化解决方案提供商。公司的产品和解决方案广泛应用于全球100多个国家和地区，成功为北京奥运会、上海世博会、全国两会、北京公交、深圳出租、美国校车、土耳其出租等大型交通安保项目提供安全保障及信息化服务。锐明在车载视频设备和商用车视频远程信息处理方案细分市场的占有率位居第一①。锐明的成长历程完成了从“基于技术寻找客户”到“基于客户场景布局技术”的转变，对技术型公司和技术人才创业非常有借鉴意义。

技术人员创业，往往容易陷入“技术至上”的误区——技术成为商业决策的出发点，而非市场需求。早期，锐明创始团队从技术出发去考虑市场、客户需求，思考的问题是如何进行技术的商业化。他们选择把数字化音视频技术做成方案卖给消费电子品牌，做成DVR（数字视频录像机）产品卖给行业客户。在关键技术路线选择上，当时的锐明只关注自己掌握的技术，而忽视了市场需求，从而错过了安防监控行业的发展红利。

由于自身技术路线选择的局限性，锐明团队最终找到了最适合公司技术特点的细分市场——车载安防监控领域。商用车使用环境的复杂性让他们吃尽苦头，好在他们遇到了贵人。专业的客户教会了锐明研发，让他们掌握了应对车载场景的产品技术，锐明完成了从客户场景角度思考问题的转变。随着对客户需求的深入理解，锐明逐渐从产品销售商走向解决方案提供商，开始系统性地解决客户问题。对不同行业用户场景的理解成为锐明的核心竞争力，技术则是一种手段，在深刻理解客户场景后才去整合技术帮助客户解决问题。到后来，锐明还围绕客户场景提前进行技术布局，积极拥抱人工智能技术。

到锐明公司总部参观时，我们看到他们的展厅里有不少基于商用车安全运营、驾驶安全、行业监管要求等多种应用场景的产品及解决方案展示。参观者可以坐进驾驶舱、登上模拟公交车感受锐明的产品，可以看到人工智能技术在商用车上的多种应用场景。锐明注重研发和技术领先，而牵引技术研发和布局的，已经不是纯粹的技术考量，而是客户的需求、痛点，围绕客户场景去解决问题。

版权声明： 本站文章已获出版方或者作者方授权，如需转载，请保留网站地址和作者信息。部分文章来源于网络，著作权归于原作者，仅供学习交流使用。

很赞哦！ ( )