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万科的企业发展简史

作者:乐正 王学龙 来源:国际创客的成长摇篮 责任编辑:huawenop 2022-12-14 人已围观

 
(三)万科的创新战略
 
为实现专业化、精细化目标,万科提出了创新式客户细分、城市圈聚焦策略、产品创新策略三大发展策略。
 
1. 创新式客户细分
 
自1990年万科第一个地产项目深圳“天景花园”起,万科始终把客户放在第一位。天景花园成立了中国首个业主委员会,开创了“业主自治与专业服务相结合”的物业管理新模式。在新战略发展引领下的万科完成了运营机制的重大变革,从以项目为核心的运营方式,转向以客户价值为中心的运营方式。
 
2. 城市圈聚焦策略
 
新世纪后,中国城市经济圈正在形成,这些城市圈构成了中国经济发展的增长极。长江三角洲、珠江三角洲、环渤海区域,这三大城市圈的国土面积只占全国的4.1%,但GDP却占到了40%,居民储蓄余额占全国25%,人均消费支出是全国平均值的两倍。
 
万科在确定专业化战略后,把业务聚焦在城市经济圈,特别是长江三角洲、珠江三角洲、环渤海区域三大城市圈,集中资源,在这些地区实现集约型扩张,成为市场领导者。
 
3. 产品创新策略
 
为消费者提供安全、环保、适于居住和交流的优质住宅,对中国房地产行业来说,必须走产业化道路。早在1999年,万科为提高万科地产开发水平,增加项目开发科技含量,着手成立了万科建筑研究中心。同年,在全国房地产行业内倡导成立“中国城市房地产开发商协作网络”(中城房网)组织,共同研究房地产城市发展战略,期望以群策群力的方式挖掘更多产品价值。
 
万科在细分客户价值的基础上,形成住宅产品体系,建立了万科住宅标准;通过工厂化生产,提高住宅的品质和性价比;以和谐、自然、生态的标准进行住宅研发,为住宅产业贡献更多的自主知识产权。
 
移动互联网时代对房地产行业产生了一定影响,万科主要关注内容发生了更具体的变化,主要有以下三个方面:
 
住宅地产方面,客户关注的不仅是房子本身,还有围绕居住的一系列生活服务,以及邻里间互动的社区氛围。2012年,万科首家“幸福驿站”在广州万科蓝山花园开业,涉及邮包、租售、代办、家政、便民服务等业务,标志着“平台”雏形的出现及“幸福社区计划”正式落地实施。同年,首家“第五食堂”在深圳万科城开张营业;“万物仓”业务在南京金色家园小区启动。
 
消费地产方面,电商全面颠覆传统零售渠道,购物中心走向没落,但面向体验和展示的新一代消费中心兴起。新生代追求更丰富的人生体验,度假需求迅速增长,并取代原来单一的观光旅游模式。
 
产业地产方面,创客文化兴起,中小、小微型企业创业成为中国经济增长的重要动力。原有物流地产难以适应现代物流的要求,须全面升级换代。
 
2014年,万科开始于前海企业公馆开启创客服务地产实验,模式类似SOHO3Q;万科在广州万科云城尝试的类型更为多元,力图打造一个产业生态圈,把互联网、高科技、机器人这些产业链接起来,并辅以相应的服务、生活、娱乐设施。广州万科云城最吸引人眼球的项目是机器人咖啡厅,作为孵化器配套交流空间,万科引进了微投网、长城会等创客服务平台。此外,咖啡馆定期组织机器人行业的交流活动,打造华南乃至中国最前沿的智能技术交流平台、项目路演活动平台,提供资金对接及技术交流。
 
打造创客空间,进军产业地产,是万科向互联网和白银时代转型的新尝试。在新型的产业集聚方式下,万科与入驻企业不再是简单的开发、运营、承租分割的关系,而是共同打造一个动态的产业生态圈。

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