“故宫社区”生长的未来规划

“故宫社区”是一个可生长的APP，但是就目前可收集到的信息来看，大部分的用户得不到土地，建不了房子。用户需求无法满足就会逐渐流失。成长型的社区化博物馆探索周期很长，如何让用户持续保持对应用的兴趣，如何不让用户流失，有待“故宫社区”应用程序开发建设团队去解决。

故宫资料信息部副主任于壮介绍道，二期APP从功能、UI设计、美术到程序后台都做了一些梳理。天上的宫，会不断地更新和填充内容，可能还要去给每个宫都做一个分类的首页；地上的城，会着重进行任务体系的建设，关注核心功能领域、用户反馈的问题和后台的用户行为分析数据等。

而策划团队也在一些惩罚和奖励规则上做出改进以调动用户的积极性。希望通过良性竞争，让用户提高参与度。具体的规则设想有：

对城市进行整体规划，对用户进行分流。例如，有人天天都在更新、发帖子，就可以把他们定义为优质用户，在城市规划、设计上给他们一些反馈，后续会规划类似于专门的文化区一类区域，这些人就是文化大咖。将用户聚合在这个区域里，对于资源整合或者人气聚拢都有一定意义。还有一些注册过就再也没有登录的用户，系统也不会直接把他们删掉。而是会采取一些措施，比如用户不更新、不维护他的房子，房子会慢慢塌掉或者被迁移到远郊。

在用户建造的建筑上，设计十个等级建筑，让用户有一个成长的体验。比如在一片一级、二级建筑里突然有一个六级建筑，将很引人关注，屋主人可能是一个优质用户。在这种情况下，用户会产生极高的参与度和关注度。

视觉设计上会有很多调整。比如白天黑夜的变化；在上宫下城之间，加入一些隐藏设计；甚至是故宫线下展览的排队，也可以做成一个虚拟的场景放到线上。

嵌入用户行为数据分析。在后台对他们进行捕捉，比如广场上基本的信息流：发布了什么、回复了什么、赞了什么，这些数据我们都会做进一步的收集和梳理。下一步将会重点放在优质用户上做一些设计，如个性化或者定制化的服务和推荐。

 

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