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陈影宏: 麦当劳光华餐厅见证深圳人的 “欢聚时光”(三)

作者:陈影宏 来源:《难忘那些春天的故事 口述罗湖 1979—2019. 上》 责任编辑:yangxu1985 2024-09-06 人已围观

开业当天“拉绳子”控制进店人数,曾刷新全球麦当劳单店营业额最高纪录

罗湖东门要开麦当劳餐厅的消息一传开,人群沸腾,许多市民一家大大小小都赶着来现场尝鲜。1990年10月8日上午9点,十分具有岭南特色的开业仪式在东门商业步行街举行,舞龙、舞狮、切烧猪、放鞭炮等环节一个不少,现场被市民围得里三层外三层,大家一同见证内地第一家麦当劳餐厅——光华餐厅的盛大开业。


▲1990年10月8日,麦当劳光华餐厅在罗湖区东门开业(麦当劳供图)


▲开业仪式上的舞狮表演, 现场热闹非凡(麦当劳供图)

当天上午11点,餐厅开始正式营业,人群一拥而上,争先购买品尝麦当劳各类产品。很快,餐厅内的座位都坐满了,站着就餐和排队等候的人把大堂挤得水泄不通,排队就餐的队伍从二楼延伸到一楼,又从大堂延伸至外广场,排队队伍超过200米。为了让顾客排队就餐更加有序,餐厅安排顾客从前门进店、后门离开。我当时是负责在一楼的前门门口“拉绳子”——拉起绳子控制进店人数。大厅里的同事指挥,我们就按照数量进行分流,时刻提醒顾客“不要拥挤、注意安全”。

当时餐厅二楼共有20台收银机,12台收人民币、8台收港币,有很多人拿着1000元面值的港币,兴奋地说:“要10个巨无霸!”不承想餐厅一开业就人气爆棚,公司还急忙临时从香港调了约500名员工过来帮忙。从早上7点准备开业仪式,直到晚上12点餐厅打烊,当天接连工作了十多个小时,我和同事们双脚都已累得没了知觉。

客流高峰出现在开业后的第一个星期天。深圳及周边城市的人们趁着周末慕名而来,排队的长龙再次延伸到了外广场,当天营业额及就餐总数刷新了当时全球麦当劳单店最高纪录。

麦当劳虽然爆火,但对于大多数人来说还是新鲜事物。吃西餐不是应该有刀叉吗?调味料是蘸汉堡还是薯条?为此,餐厅还专门配备了接待员姐姐,在大堂教大家各种产品的正确吃法。
 


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