深圳市“图书馆之城”统一服务及实施要点

三、今后努力的方向
 
截至2012年11月底，加入统一服务平台的图书馆已扩大至全市各区共174家公共图书馆及160台24小时自助图书馆，网点遍布全市。加入统一服务的图书馆占全市现有公共图书馆的比例约为40%，其他公共图书馆在逐步地加入中。
 
统一服务在全市的推进工作已初具规模，今后的推进工作，不能盲目地追求数量，工作的重心要从“建设”上转移至“如何管理和完善”上，具体如下：
 
1．继续争取政府资金和政策支持。
 
统一服务给市民带来了实惠，也给图书馆带来了很大的运营压力，需争取政府的支持。对于肩负中心馆职责的深圳图书馆而言，无论在前期的研发、准备以及后期的维护和管理工作中，都需要投入很多的人力物力。
 
全市各区基层图书馆发展水平也不均衡，除了福田区外，其他区的大部分基层图书馆还无法加入全市统一服务平台。为了改变上述情况，深圳市文体旅游局与市财政委联合下发了《深圳市公共图书馆总分馆体系建设指导意见》，希望进一步解决基层图书馆发展中遇到的人、财、物的编制及财政投入等瓶颈问题，希望各区能借着这次机会，从各方面为基层图书馆提供条件，争取把更多的基层图书馆纳入全市统一服务的范围。
 
2．推进数字资源的统一服务。
 
资源共享可分为文献实体共享、书目资源共享、资源协调共享、图书馆业务共享、人力资源和管理资源共享等不同阶段，我们的统一服务现在只是停留在比较初期的阶段。由于数据库提供商的限制，加入统一服务平台内的读者在使用电子资源时，某些馆的电子资源不允许外馆读者访问，但是按照规定，每个读者只能拥有一张“图书馆之城”读者证，反而造成读者的不便。因此，统一服务在资源建设方面的下一个重点就是要创新读者使用电子资源的方式，早日推进数字资源在全城的统一服务，促进“图书馆之城”实现内涵式发展。
 
3．提高统一平台的安全性。
 
由于统一服务平台的业务量日渐增大，对各馆特别是中心馆的设备及中心系统带来了很大的挑战。全城图书馆为一体，其中某个馆出现问题，将波及其他图书馆，影响甚大。在实际的工作上，曾经遇到过类似的问题，情况非常紧急。因此，需对网络架构和网络设备进行监控和调整，防范各种系统漏洞，不断提高设备的配置，优化系统架构，建立容灾中心，保证平台的使用速度和数据安全，维护统一平台的正常运行。
 
4．提高书目数据质量，推进联合采编工作。
 
由于各馆在合库前缺乏统一书目数据采编标准，合并后出现了数据的重复现象，给读者带来困扰。因此需尽快制订统一的书目数据质量控制办法，为联合采编工作打下基础。

本文来源于《深圳市文化艺术研究与探索》丛书之《深圳市公共文化研究论文选集》。

 

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