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升级:在深度服务客户中走向价值链高端(二)
作者:李序蒙 姚泽鑫 汪小娟 来源:《大国创新》 责任编辑:yangxu1985 2023-10-16 人已围观
四、智能机器人的创新突破
在成为物流集成商后,今天国际并没有停下脚步,而是向更为困难的硬件突破。智能机器人是智慧物流的关键要素,也是客户长期以来的痛点。在2010年以前,国内的技术水平还没能实现智能机器人完全自主的研发。在当时,今天国际主要是集成海外设备,自己则负责国内的落地和调试工作。对海外设备的依赖给客户带来诸多不便。每当客户提出一些个性化需求时,需要反馈给海外厂商,由海外厂商完成进一步升级创新。这种方式不仅响应速度很慢,而且费用很高。为了更好地服务客户,今天国际团队意识到实现设备自主可控的重要性。于是,他们在2012年成立了智能机器人研发部,专门租了一片场地开始进行产品研发。
公司的第一款智能机器人是AGV小车。从零到一总是困难重重!当时研发条件艰苦,很多硬件设备都不齐全,研发团队需要一边查阅大量资料,一边选择和尝试能用以研发的设备和器件。除了硬件条件,软件持续优化也是一个难题。软件是大脑,硬件是执行,大脑指令的准确性关乎硬件能否“跑”得顺利。研发团队需要持续优化软件,不但要实现机器运转,还要保证足够平稳。研发人员为此需要花费大量时间,甚至一次次推翻重新来过。
经过不懈努力,第一款AGV小车终于在2013年7月面世。2014年,该产品又进行了更新迭代,首次完成了6台产品交付。这款产品采用轻巧的塑料材质,外观美丽,其创新之处在于机体设计、功能和维护上都考虑了国内客户的操作习惯。而经过迭代,新产品要比前代价格便宜约三成,供货时间缩短一半。这款产品是国内AGV行业的突破,意味着我国掌握了技术自主可控又具有价格优势的AGV产品。今天国际在选择设备上有更大的自主权,从而在满足客户个性化需求上更进一步。
今天国际的研发团队并没有满足于AGV小车的成功,他们开始进军自动化立库的核心智能设备——堆垛机领域。堆垛机是用于高层货架上取放货物的专用起重机,能够实现仓库、车间内的货物攫取、搬运和堆垛。这种设备原来只有两家外国供应商提供,因而同样存在响应不及时、效率低、成本高、无法自主可控等问题。由于供应商较少,设备的稳定性不够,国内堆垛机市场需求旺盛。经过反复权衡,今天国际决定进行堆垛机的自主研发和生产制造。
然而,这个决定一开始却遭到了公司内部的质疑和反对。今天国际作为系统集成商,属于软件和信息服务业,市盈率、人均产值、社会认可度都比较高,属于“白富美”行业。而投入堆垛机的设计制造,则进入了“傻大笨粗”的制造业,是吃力不讨好的苦活,而且管理难度大,风险比较高。最终,他们还是在质疑声中悄然开展堆垛机业务。
2015年,今天国际开始研发第一台堆垛机原型机。在2018年他们就实现了6台自产双立柱堆垛机的销售。系统集成和设备制造是完全不同的工作。他们的首个项目就遭遇危机——堆垛机运行时频繁发生故障。今天国际把产品的电控和机械专家聚在一起研讨试验,仍旧无法从根本上解决问题。这让他们一度陷入自我怀疑!公司不得不邀请企业外部的一位产品专家进行指导。最后,他们发现并不是产品设计的问题,而是轴轮加工精度问题。更换轴轮后,今天国际的堆垛机顺利完成了首秀。此后,自主研发的堆垛机帮助今天国际抓住新能源业务的风口,助力公司实现订单的十倍增长。堆垛机的产销量也随之腾飞,从2020年180多台,到2021年800多台,再到2022年1000多台,一跃成为行业第一。
2016年,今天国际在原研发部基础上组建了今天机器人子公司,并在2022年被工信部认定为国家级专精特新“小巨人”企业。
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