定制个性化的数字故宫社区

定制个性化的数字故宫社区

8个分区的所有内容都由社区成员自主制定。用户可以通过社区内的搜索引擎搜索并收藏自己感兴趣的故宫文化信息，完全自主地定制自己感兴趣的故宫文化专题；在体验故宫文化的同时，随时与其 他成员或社区外的朋友通过文本、图书、视音频、3D交互等多媒体方式分享自己的故宫文化之旅；随时随地掌握故宫学术研究的最新动向，随时参与和跟进自己的故宫文化产品设计，定制专属于自己的故宫文化产品，还有机会成为“量贩版”在虚拟商店进行销售；根据自己的时间安排来院参观时间，系统既可以根据成员的喜好推荐参观路线，有利于错峰参观，又实现区域人群分布合理化；既减少对文化遗产的损耗，又保障了观众人身安全。此外，社区会实时为成员定时推送可能感兴趣的、新的专门文化话题，组织新的文化线上或线下活动，维持和增加社区核心成员数量。由于所有社区成员处于信息开放空间，可以分享和跟踪到其他成员所关注的文化主题和信息，这样就给原来单向、单次的个性化推荐赋予了被复向、多次推荐的可能性。信息的交叉共享，为成员开辟新的兴趣点提供了可能性。若从用户的角度看，能在短时间内精准找到自己感兴趣的信息资源，个性化定制的目的便已完成。从博物馆的角度分析，博物馆能通过个性化定制模式，巩固并壮大自己的受众群体，让公众更加亲近历史文化。_[1]

故宫为自己建立了故宫世界文化遗产检测平台，将故宫中可移动、不可移动、动物、植物等10个方面的物质内容进行全方位检测；搭建信息化工作平台，对采集的资源数据进行加工管理；建立不断更新的故宫博物院历史文档数字资源库、数字影像资源库、古代建筑信息系统。

故宫博物院视频监控系统已经实现了对于不断增长的观众动态检测；门票系统引入快捷准确的二维码验证，很快人们也可以在微信上购买门票；故宫博物院网站平均每日点击率超过100万人次；英文网站内容的不断填充使得来自不同国家的人们可通过网站了解故宫文化；青少网站的建立将为青少年提供更多适合的内容，让更多青少年爱上故宫网站。

[1]黄墨樵：《浅论个性化定制模式在故宫博物院的应用路径构建》，《中国博物馆协会博物馆学专业委员会2014年“博物馆个性化研究”学术研究会论文集》，2014年。

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