李春霞： “68小时不打烊” 让罗湖“越夜越美丽”（五）

2022年，东门茂业即将迎来“68小时不打烊”活动的第20个年头，每次都是在10月的最后一个周末举行，在消费者中间已经形成了一个IP。每到10月份，很多人就到茂业的官方微信公众号、小程序、抖音号里不停地问：东门“68小时不打烊”还是老样子10月底开始吗？具体哪天？能不能提前剧透一下,2022年又有什么特殊的活动？

说实话，年年都做“68小时不打烊”，其实我们是有压力的。尤其是在电商和疫情冲击下，消费者的购物习惯以及商圈的细分也发生了很大改变。但我们每年还是能做到业绩增长，是源于结合新的消费习惯、年轻人的新喜好，在营销上不断创新。

比如，早期“68小时不打烊”，茂业只是卖商品，但现在还提供餐饮娱乐，还有很多24小时营业的健身房、餐厅加入，这些都已经融入到新的商业体里面。除了业态综合，还有商品结构的调整：不再推崇货架上挤满商品，而是推崇件件都是精品。在大数据加持下，这几年也有很多创新，不仅仅依靠传统的价格优势取胜，还增加了很多新的有趣玩法，增设了很多年轻人喜欢的场景体验、文化体验，比如抽“茂业熊”盲盒等等，把“不打烊”活动打造成一场“购物+ 娱乐”的狂欢盛宴。

“68小时不打烊”活动延续了这么多年，早就不只是一场营销活动，更成了一个市民有所期待的消费话题，在全国商业零售领域也产生了一定影响力，甚至有人说在中国商业史上创造了一个商战典范。据我所知，一些外地零售企业，比如广州、福州、武汉等地的一些商场后来也都提出了类似的24小时或48小时“不打烊”，可是都没有持续下来，只有东门茂业这20年来做到年年坚持。希冀未来我们还会一届一届地办下去，在继承传统的同时持续创新，让“不打烊”活动保持新鲜、令人惊喜。
 

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