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宏图:深巴EAP三年(2017—2019)规划

作者:纪志龙,李霞,华俊鸽主编 来源:深巴EAP报告 责任编辑:yezi 2023-09-27 人已围观

一、总体思路

深入学习、宣传习近平总书记在全国卫生与健康大会上关于加强心理健康服务的指示精神,全面贯彻落实国家卫生计生委等22个部门共同印发的《关于加强心理健康服务的指导意见》。

未来三年,深巴EAP服务的整体目标为凝聚组织合力,提升员工幸福感,以“凝心聚力,乐活成长”为愿景,全面覆盖员工个人、团体、组织三个层面,通过“覆盖全员化、工作专业化、管理精细化、服务主动化、品质显性化”的实施路径,围绕“乐建、乐行、乐享、乐创、乐活”五条工作主线,逐步推进完成十大关键举措,营造积极、健康、向上的正能量工作生态圈,全面发挥EAP助力企业战略发展、促进组织和谐凝聚、提升员工心理资本的价值效能。



二、愿景与阶段目标

(一)工作愿景:凝心聚力,乐活成长
未来三年,深巴EAP将以“凝心聚力,乐活成长”作为工作愿景。根植国有企业的文化基因,继承和发扬企业长期形成的政治思想工作优势和关爱员工传统,以幸福为导向,借力外部专业机构和专家智慧,培训一支熟悉国情企情、既懂管理学又懂心理学的内部EAP专员队伍,通过EAP核心功能的导入和再造,健全“四位一体”的运行体系和三级服务网络,开展具有本土化特点的EAP活动,凝聚全体员工心力,实现员工从物质、精神到心灵的跃升,快乐工作,幸福生活,健康成长。

(二)阶段目标
未来三年,深圳巴士集团将全面实施“1+4”发展战略,实现全面电动化、智能化的转型升级,多元发展。短期内,将会有更多的管理变革给员工造成心理不适,将会有更多的新组织、新资源、新力量加入到深圳巴士集团,带来内外部组织摩擦。

如何让员工更好地适应战略变化,让员工成为战略实施的支持者、推动者,如何减少组织融合所带来的内外部摩擦,破除员工之间的心理壁垒,凝聚员工共识,融汇组织合力,将成为EAP的迫切任务。深巴EAP将以团队融和,凝心聚力作为短期目标,将深巴EAP定位为组织的黏合剂,不断增强组织凝聚力,助推企业转型发展。中长期,以乐活成长为目标,持续发挥EAP提升员工心理资本的作用,建设幸福乐活企业,同时创建深巴EAP品牌,广泛传播深巴EAP品牌亮点。

未来三年各阶段的目标细分如下:


凝聚共识、团队融和阶段(2017年):夯实EAP管理基础,加强各层级各专业部门在EAP领域中的横向联动,以EAP发展推动和谐组织氛围的建设,凝聚员工共识,实现认知统一和价值认同,提升组织凝聚力,实现内外组织的良好融和。

幸福共建、合力汇聚阶段(2018年):在团队融和的基础上,推动幸福深巴的全面建设。一方面,深化深巴EAP的实施效果,通过全面关怀让员工更好地适应管理变革,使员工与深巴发展战略同心同行,汇聚成推动深巴战略发展的合力;另一方面,固化深巴EAP的传播效果,全员共同探索EAP品牌管理创新之路,打造深巴EAP品牌,挖掘并广泛传播EAP品牌亮点。
价值共享、乐活善行阶段(2019年):不断提升EAP的价值,致力于将EAP的价值传递到组织中的各个层面,实现员工心理资本、团体幸福指数、组织卓越绩效共同提升,打造幸福乐活的企业生态。

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