公共图书馆阅读推广服务研究——以宝安图书馆为例（上）

宝安区处于深圳的西部，是劳务工密集的大区。宝安区是最早在深圳基层建立图书馆的行政区，早在1998年开始实施村级（区）图书馆“百村书库”工程，2001年在全区创建文化先进镇活动，在各镇（街道）建设一个中型图书馆，至2004年底，全区127个行政村中建起了112个村图书馆。2003年深圳市推出“图书馆之城”建设，宝安区成为新实验基地，2006年推出“宝安流动图书馆”项目，在公共图书馆网络建设中进行文化创新，2008年在工业区进行“直属分馆暨劳务工图书馆”建设项目，为来深建设者提供均等的公共文化服务。2012年在全区建成30家社区阅读中心，截至2013年底，宝安全区拥有国家地市级一级图书馆1家，街道图书馆5家，社区图书馆60家，社区阅读中心30家，区馆直属分馆6家，已形成了以区图书馆为中心、街道图书馆为骨干、社区及流动图书馆为节点的较为完善的公共图书馆服务网络。丰富的图书文献资源以及固定的阅读空间为阅读推广活动的开展奠定了坚实的基础。仅2015年，老馆及6家直属分馆总共新增读者证4491张，接待读者64.3万人次、图书借阅5.2万人次19.3万册次；30家社区阅读中心全年入馆人数32.9万人次、办证1824张、外借3.3万册次。直属分馆开展活动50余场，2600人次参与其中。

1．建设个性化的劳务工阅读空间，保障来深建设者的阅读权利

结合宝安区劳务工密集这一特点，宝安区委区政府明确提出要保障劳务工的文化权利，完善文化体育设施建设，丰富劳务工文化生活，因此宝图在2008年就推出了劳务工图书馆项目，先后在宝安社区、工业区、企业建立直属分馆13家，历经多次行政分区后，现有6家劳务工直属分馆仍为宝图直接管理，纳入全市“通借通还”统一服务平台，同享凭身份证办理图书借阅服务，让劳务工无押金压力就可就近借阅图书，在直属分馆还不定期发放全区公共图书馆网络地图，举办讲座、读书分享会、上网指导、少儿故事会等阅读活动，让劳务工及其子女能享受到知识帮助和阅读权利，极大地满足了处在社会边缘的劳务工人群的阅读需求。劳务工图书馆项目2008年被深圳市文体旅游局评为“深圳市文化创新奖”。

2．打造标准化的社区阅读中心，满足基层居民的阅读需求

2012年，宝安区创新文化工作机制，加快建设文化强区，在全区建设30家社区阅读中心，在建设模式、建设理念上进行大胆创新。改变原有社区图书馆自建自管的模式，将社区阅读中心纳入全区统一的公共图书馆服务体系，统一配送图书、统一服务标识和服务规范、统一业务服务平台，参与全市通借通还；创新服务内容及形式，除设有传统的图书阅览区、报刊阅览区外，还开辟了电子阅览区、亲子阅览区、PAD体验区，每个阅读中心配备藏书2000—3000册，报刊140种，阅览席位40个，其中电子阅览席位11个。社区阅读中心依托宝安区图书馆的公共数字资源、讲座资源及街道社区的地方特色资源，为居民提供便捷、时尚、个性化的公共阅读空间、多样化的文化体验。

二、创新阅读推广新规则新形式新载体，为读者提供立体多元的阅读服务

（一）推出图书借阅新规则，打造便捷化的图书借阅方式

为降低读者办证和借阅的门槛，提高图书资源的利用率，宝安图书馆从2013年5月15日起，在全市率先与龙岗区图书馆联合推出“励读计划”，市民可凭身份证直接开通免押金借阅2册文献的便民服务，极大地方便了市民借阅图书，大大提升了图书馆的图书借阅量。2015年4月，宝图又配合全市公共图书馆统一服务平台再次提升读者借阅权限，50元押金的读者证借阅权限由2册提升至5册，100元押金的读者证借阅权限由5册提升至10册，“励读计划”将借阅权限提升至5册文献，进一步满足市民阅读需要，有效提高文献资源利用率。这些新规则一经推出就得到广大读者的充分认可和一致好评。2015年，新馆累计接待读者120.2万人次，较去年增长33%；平均每个开放日接待读者约3500人次，最高峰单日接待读者约1.2万人次；新增读者证2.4万张，较去年增长26%；图书外借22.9万人次85.9万册次，图书外借量较去年增长近1倍。

（二）创新阅读活动新形式，个性化服务促进阅读新体验

宝图新馆设有更多的功能区域，美术书画室、盲文阅览室、创客ｅ家、展厅等，为开展个性化的阅读推广活动、创新活动形式，提供了非常好的硬件环境。

利用宝安图书馆新馆美术书画室的优雅环境，在4楼书画阅览室开展“宝图书香墨韵”系列活动，开展书画教习跨界式阅读，邀请老师主讲国画与毛笔字的基础知识，并进行现场练习。形式新颖，让阅读在书香墨韵中氤氲。

为保障残障人士享用公共文化资源的权益，更好地服务残障人士来馆阅读，宝图1楼设有盲文阅览室，提供盲文助视器、点读器等设备供使用，不定期开展“无障碍同行”阅读体验活动，开展“无障碍同行—称谓手指语”等活动，规范系统的手语交流工作，让更多的读者了解、读懂聋哑残障人士的心声，与残障人士共同分享阅读的喜悦。让特殊人群在宝图有不同的阅读体验，享受阅读的乐趣。

新馆拥有近1000平方米的展厅，设计高端大气，拥有先进的配套电子设备进行多媒体展示，不定期承办各类文化艺术类展览。书法作品、汉字艺术作品、美术作品、创客主题展品等都纷纷在馆展览，展览的艺术作品高雅、充满了艺术气息，为宝图的阅读推广活动融合更多文化艺术的熏陶，高雅的文化品位，让喜爱文化艺术的人士在欣赏艺术作品中感受阅读的喜悦。

（三）与时俱进，开辟创客体验区，让读者体验科技带来的阅读新感受

在新馆3楼开辟创客e家体验区，设有数工坊、造梦馆、音炫室、汇客厅等功能区，为喜欢科技、电子艺术、数码等新技术的读者提供一个体验和交流的空间，打造创新创业成果展示平台。宝图开展创客专题展览和讲座、设有3D个性化的打印服务等创客主题系列活动。这是图书馆在新技术和新环境的冲击下，与时俱进，积极发挥图书馆开发智力资源的社会职能而开展的创新服务，不仅为读者创新创业搭建平台，还为读者提供各类知识指导，让读者在这里体验新技术带来的阅读新体验，培养更多的信息素养。

（四）开设图书馆导览活动，提高图书馆的认知度，让更多的市民参与到全民阅读中来

新馆开放得到不少市民的关注，但市民对图书馆的功能布局和阅读活动了解并不全面，为此，宝图每周专门开设“闻书香识宝图—图书馆导览日”活动，让读者更好地了解新馆各楼层的功能布局、特色化的服务以及讲座、读书会、展览等各类阅读活动，让更多的读者了解图书馆，更好地利用馆藏资源，更多地参与阅读活动，提高市民对图书馆的认知度，更好地推动全民阅读。

（五）利用丰富的馆藏资源，进行好书推荐，供读者参考阅读

图书推荐活动一直是公共图书馆传统的阅读推广业务。宝安区图书馆根据业务开展各种形式的好书推荐，如开展新书推荐活动，在图书馆网站、宣传栏、微博、微信上进行新书推荐，在阅览室设立新书专架。编印新书好书宣传手册，将推荐书目及内容简介、馆藏地点等信息整理上册，发放给读者供读者参考借阅。其次，结合每期讲座的主题，邀请主讲嘉宾开展荐书活动，向读者推荐与讲座主题相关的馆藏图书，引导读者利用馆藏资源。再次，馆员根据每年新出版的绘本进行甄选，每半年挑选出一批绘本编印成绘本推荐手册，供家长和孩子借阅，结合绘本推荐开展一系列的阅读活动。如在绘本推荐手册里设计书写阅读体验区域，小读者可将读书心得与体验用画画或者文字表现的方式呈现，图书馆半年评选一次优秀作品，并进行展示，激发活动参与者的阅读积极性和成就感。

版权声明： 本站文章已获出版方或者作者方授权，如需转载，请保留网站地址和作者信息。部分文章来源于网络，著作权归于原作者，仅供学习交流使用。

很赞哦！ ( )