自助图书馆成为统一服务先锋

曾有学者提出“未来一百年将是图书馆员必须重新构筑图书馆服务架构的时代”这一宏大宣言，他认为图书馆服务的变化主要表现为服务的便利性、自助与馆外利用等。深圳图书馆与企业合作研发的自助图书馆验证了学者的预言，使图书馆服务走出馆舍，走进了社区，进入了人们的生活。对于深圳而言，自助图书馆的意义不止于此，它是深圳图书馆总分馆体系的重要组成部分，也是“图书馆之城”统一服务体系的重要内容，在推进“图书馆之城”统一服务一体化建设过程中发挥了导路先锋的作用。
 
自助图书馆先于统一服务在全市推广实施，一体化的建设方式实现了全市的快速布局，体现公共图书馆服务的便利、均等、普惠；一体化的运营管理模式使得统一服务能够在一个全自助、网络化、高水平的起点全面展开，加速了统一服务的进程，彰显统一服务效能；智能化、全自助、先进、便利又亲和的体验让政府和市民切实感受到了科技赋能公共服务的魅力。自助图书馆的前期实践促使“图书馆之城”统一服务在最初规划的时候就被赋予了全城一体化的发展理念与运行模式，并通过全城公共图书馆采用RFID技术和全自助的方式，与自助图书馆体系有机融合、错位互补、并行发展。

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