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团结合作与民主集中-尚为学习:合作难于天,合作大于天,合作胜于天

作者:胡兴 来源:光明的力量——党建引领创新创业 责任编辑:manman 2024-10-22 人已围观

当今企业很难做大的一个原因是,核心团队成员不能长期团结合作。企业创立之初,面对生存压力,为了活下来,创业团队尤其是核心团队都愿意紧密团结在一起抱团取暖,共同解决生存问题。当生存问题解决后,或者长期合作过程中难免意见不一致,甚至产生矛盾和冲突,很多企业在这个阶段解决不好合作问题,要么导致重要骨干离开,造成内部动荡和损失,要么造成企业分裂,力量相互削弱,有的甚至因为内斗和内耗,造成企业倒闭。所以如何搞好团结合作是企业家和管理者面临的核心问题之一。

尚为照明成立之前,核心团队成员在 2005 年与其他合伙人共同创业过,短短四年时间,企业销售额近亿元,呈现良好的发展势头。前两年生存很艰难,最困难的时候账上只有十万元,面临破产倒闭,五个主要合伙人齐心协力,度过了生存危机。那时候工作中彼此间也会产生很多分歧,大家包容性强,同时又相互克制,相互尊重,这些分歧都管理在可控范围之内。随着企业逐步解决生存危机,大家压力减小了,自我意识明显抬头,相互的包容心变弱,争论增多,争吵激烈,互不相让。大家经常挂在嘴上的一句话是:“公司大了,离开谁都没关系。”最终我们不得不选择离开,剩下的核心团队在后来的合作中依然无法团结在一起,最终又有两次分裂,企业在分裂过程中变小变弱,最后无法生存下去。令人痛心不已,教训深刻。这不是个别企业的遭遇,而是普遍的企业现象,有时兄弟反目,朋友成仇,夫妻不和,甚至酿成悲剧。
 
明确合作伙伴标准。尚为创业团队经此教训,深知团结的重要,对企业伙伴遴选十分谨慎。经过大家共同研讨,明确了四个遴选标准:品德高尚、目标和动机一致、性格和能力互补、沟通默契包容性强。经过近七个月的遴选与甄别,才逐步确定创业团队成员,同时在筹备和初创期工作中,通过听其言、观其行,进一步考察成员并及时劝退或降低不合格的合作者岗位或身份定位,核心创业团队在经历过一两年时间的遴选与考察,才真正成形。

从思想上解决团结问题。核心团队共同重温了中国共产党在不同时期的团结思想和具体举措,也寻找了一些知名企业的失败案例进行剖析,对上一次创业中出现的合作分歧进行了系统的回顾与总结,寻找原因及解决对策,大家一起前往中共三大旧址纪念馆对国共第一次合作进行深入学习,现场体验,彼此用心感悟,对我党为了实现远大目标展现的大团结大合作的态度无比震撼,对我党同意党员以个人身份加入国民党的胸怀深深折服。所以创业开始,尚为的核心团队在思想上达成了重要共识,共同搞好团结,合作大于天。从理念上解决团结合作问题。尚为把合作写入了价值观,从理念和文化层面重视团结合作,培养员工合作意识,培养干部团结能力,激发团队合作精神。没有合作意识的员工不能提拔为管理干部,团结合作能力不强的干部不能重用,凡是有利于大团结和大目标实现的事就要大胆干,并且干好;凡是不利于团结的言行要打击。用愿景、使命和价值观来团结人,而不依赖简单的人管人,要求团队在工作中对事不对人。
 
从机制上解决团结合作问题。成立董事会和经营班子,将决策权与经营权分开。经营管理分工明确、充分授权、发扬民主、畅所欲言、尊重专家权,同时又适当集中,实现自下而上的信息收集与反馈,发扬充分的民主,实现民主下的集中决策。决策后实行自上而下的执行,执行过程中听取执行部门意见反馈,进一步完善决策方案,实现集中下的民主。一旦做出决定,管理层干部就要根据集体的决定和分工,切实履行自己的职责,保证决策的严肃性和执行有力。
 
从制度上解决合作问题。公司制定了《组织原则》,明确规定个人服从组织,下级服从上级,局部服从全局,各级各部门和全体员工服从公司的统一领导和指挥;实行决策权和经营权分立,坚持民主科学决策,严格授权管理,坚持制度化、规范化、科学化管理,从而为团结合作做了制度上的保障。

从利益角度解决合作问题。人与人之间的合作本质上是利益的合作,要重视合作者的利益和各种诉求,合理满足和保护合作者的利益需要,实现双赢和多赢的局面,团结合作才有长远保障。企业要为客户着想,考虑客户利益,为客户创造价值,才能得到客户信任与支持,从而达成长远合作;企业要为员工着想,考虑员工利益,为员工的生存与发展提供条件,让员工看到希望与未来,找到安全感与归属感,从而愿意长久在企业平台上工作;企业要考虑供应链与外部合作者利益,实现双赢,从而达成长远合作;企业作为社会人,要考虑政府和社会需要,承担社会责任,从而获得社会合作者的支持。一个企业和组织只有真心关注和维护内部和外部合作者的利益,才能真正获得合作伙伴的信任与支持,实现最大范围和最长久的团结,产生凝聚力、向心力和战斗力。利益是对未来长远有好处的事物。利益分为短期利益和长期利益、物质利益和精神利益。企业在团结合作伙伴时,既要考虑短期利益和长期利益的兼顾,又要考虑物质利益和精神利益的兼顾。短期利益和物质利益往往只能实现短期合作,长期利益和精神利益往往是实现长远战略合作的关键。
 
企业核心团队的团结是企业稳定发展的根本前提。核心管理者在长期合作过程中,很难避免产生分歧,甚至导致冲突。尚为在十几年的经营管理中非常重视核心高管的团结工作,也非常清醒并坚决将分歧与冲突控制在萌芽状态,正如古语所云:“为之于未有,治之于未乱。”尚为经常召开核心高管谈心与思想团建会和民主生活会。谈心会是一种非正式、非固定时间和场合的会议,形式多样,心情轻松,有时候是一起喝茶聊天,有时候是一起喝酒烧烤,有时候是一起游玩放松。通过这些方式,拉近距离、增进感情、消除误会和不满。思想团建是一种主题明确的集体思想谈心,通过围绕一个主题彼此坦陈自身认识与感悟,彼此增进思想了解与认同,通过思想影响他人,最终实现思想上的统一和团结。民主生活会是一种定期的批评与自我批评会。平常大家为了管控分歧,保留一定观点和意见,控制自我情绪,从而避免争吵伤了和气。民主生活会的基调是自我觉察与反思,与团队成员共同寻找自身问题与盲区,给伙伴心平气和地指出问题,成为彼此的观后镜,对前期经营管理中的问题发表坦诚意见,从而实现自我成长和团队成长。民主生活会不以解决问题达成共识为目的,而是一个不带情绪交换意见的平台,最终靠团队成员心平气和接收信息后自我思考,从而产生新的自我认知。

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