公共文化服务体系示范区视野中的 “图书馆阅读功能区”的构建

结合福田无线网络发达、公共资源供给丰富的现实，为满足新媒体阅读时代民众的阅读需求，“图书馆阅读功能区”着力打造“指尖上的图书馆”：自主研发了总分馆移动自助服务APP，实现了移动自助借书、图书续借、文献检索、自助缴费、总分馆服务网点地图定位指引、定制主题信息推送、电子图书阅读、一般性互动参考咨询等多项服务；推出微博、微信两大信息服务平台，实现了图书馆宣传的开放、多样、互动和快捷，让图书馆服务随时随地、无处不在。

结合深圳大力推进“志愿者之城”建设，福田辖区内文化志愿者队伍、民间读书会组织发展壮大的优势，图书馆服务体系将其中优秀的代表纳入全民阅读服务中，在社区阅读推广方面取得显著成效。为解决基层图书馆人才相对短缺的问题，福田区图书馆总分馆一方面吸引热心于公益的文化志愿者在社区大力开展书法、剪纸、手工、摄影等阅读推广活动；另一方面与“三叶草故事家族”等公益阅读组织合作，着力推进“社区图书馆激活计划”。社区图书馆激活计划是在福田公共图书馆体系范围内，由有合作意向的街道或社区提供合适的场地与管理人员，区总馆提供藏书、配套设备，三叶草阅读文化发展中心提供阅读推广项目并开展阅读推广活动，三方合作建馆，开辟了新的街道、社区图书馆的委托管理和运营模式。通过儿童阅读环境打造、亲子阅读讲座开展、故事义工团队建设、义工培训实操、儿童阅读活动开展等项目内容的实施，极大地丰富了基层图书馆的服务内容，实现了书与非书的互动，为深圳社区阅读开辟新型的公益拓展模式。

结合社区图书馆读者人群相对集中在老年人和青少年儿童两头的特点，图书馆阅读功能区建设中特别开展了分龄分众的阅读服务。除了在居民最集中的社区开展重点针对老年人的文化志愿者阅读推广服务项目，以及重点针对少儿的社区图书馆激活项目以外，还专门开展了针对中青年人群阅读推广项目。与“歌乐山会”共建“歌悦书吧”，为CBD 中心区各行业白领人士、社会精英提供特色资源与阅读推广服务；与“南都读者俱乐部”合作在总分馆开展社会教育活动；通过微微书吧等企业为媒体人群体提供特色资源与阅读推广服务；与梅园小学、荔轩小学等学校合作，帮助在教育系统进行阅读推广人培训，为福田的教育群体提供特色阅读推广服务；与文化创意园合作，为设计师群体提供特色资源与阅读推广服务……有针对性的特色阅读服务，为图书馆培养了一大批中青年忠实读者群。而这些忠实的读者，又时常在受益后再回馈于图书馆服务体系，充当起阅读推广人，在“图书馆阅读功能区”的建设过程形成了良性的循环与多方受益的互动。

各种创新，使阅读融入民众生活，图书馆阅读功能区初步建成。

四、“图书馆阅读功能区”的构建与示范区的创建
福田区人民政府颁布《广东省深圳市福田区创建国家公共文化服务体系示范区工作规划（2013—2015）》后的两年中，福田区在创建国家公共文化服务体系示范区的同时，创建“十大文化功能区”，现已初具雏形，形成了图书馆阅读功能区、主题文化馆功能区、博物馆功能区三大基础阵地。福田区公共文化服务体系示范区建设的大框架，为图书馆阅读功能区的建设未来指引了方向。在阶段性目标基本实现的基础上，福田区委宣传部制订了《深圳市福田区文体事业发展“十三五”规划（2016—2020）》，确定了“十三五”时期，“积极探索形成网络健全、结构合理、发展均衡、运行有效、惠及全民的公共文体服务体系，将福田区建设成为公共文体服务广覆盖、高效能，享誉全国、惠及市民的国家公共文化服务示范区”，为图书馆阅读功能区的完善升级勾勒出美好的蓝图。

（一）公民阅读权利的制度保障进一步夯实与完善

图书馆阅读功能区的初步建成，意味着公民阅读权利的较好实现。未来，将在制度上对阅读权利的实现给予更好的保障，在全国公共文化示范区中起到引领的作用：

促进并完成《福田区公共图书馆管理办法》的修订，建立适合全区公共图书馆事业发展现状和理事会运作机制的政策保障，保持地方性法规在公民阅读权利保障方面的示范性。

进一步完善福田区公共图书馆理事会组织架构和运行机制，完善《福田区公共图书馆理事会制度运行成效评价指标体系》等一系列配套制度，促进福田区公共图书馆服务体系的科学管理、规范运作、健康发展、有效监督。

基于文化部公共文化司对福田公共图书馆法人治理结构改革给予“起步早、走得实、有成效、可示范”的肯定，在改革深水区进一步探索实践，完善法人治理结构，充分保障阅读各相关体的话语权与参与度，保障其阅读权利的实现。

（二）阅读推广服务无处不在

以公共图书馆为主要代表的阅读推广机构，通过资源的有效整合、服务设施的高效利用、服务技术的不断更新，使福田区变成没有边界的图书馆，为辖区民众提供功能完善、方便快捷的图书馆阅读推广服务，让福田区的民众感受到阅读推广服务无处不在，成为阅读受益者。

以“图书馆阅读功能区”为主阵地，倡导全民阅读，建设“书香福田”和学习型、创新型、包容型、力量型城区。在全民阅读公共资源和软硬件建设的良好基础上，按照国际一流标准完善硬件配置，加强各级图书馆馆藏资源建设，在保证纸质文献稳定增长的基础上，逐步加大数字资源比例，不断丰富图书、知识讲座和影视节目等数字资源，打造图书借阅、文献阅览、资料检索一体式服务的“网上书房”；不断提高图书馆最佳覆盖半径和服务读者数量等标准，将福田图书馆建设成高规格的文化信息港和思想资源库，将各分馆建设成分布在城区各街道的高品质文化生活的公共空间。

“阅读功能区”将继续推广各种形式的便捷服务，将传统阅读与手机阅读、网络阅读、电子书阅读有机地结合起来，开展网络电子书刊借阅和远程数字资料提供服务；不断完善基层图书馆数字网络的建设，提高数字资源的利用率；制订和实施全民阅读推广计划，提高市民的阅读率和图书馆利用率，加强与民间阅读组织的合作与交流，共同推进全民阅读。

（三）“书香福田”理想的实现

图书馆阅读功能区的建设完善，将使现有的读者群稳固，未来的忠实读者群逐步形成，数量增加。除了硬件的持续投入外，还将集结公共文化服务机构中坚力量和民间专业人士，在全区实行“阅读推广人”制度，在公共图书馆、书店及其他阅读空间加强“阅读辅导员”队伍建设，建立阅读分享会、报告会、讨论会制度，在全区形成全民阅读，随时随地阅读，高品位、深层次、研究性阅读的良好阅读环境，彰显出现代都市的书香氛围。通过“阅读功能区”对全民阅读的积极倡导，树立阅读风尚，阅读成为民众的精神愉悦之源，热爱阅读的市民必将越来越多，文化素质进一步提升，城市气质的悄然改变，“书香福田”成为现实，阅读无处不在。

福田区建设“公共文化服务体系示范区”将引领我国东部发达地区公共文化服务体系的建设与完善，真正地惠及百姓。在这个建设过程中的“图书馆阅读功能区”的建设也同样为公共图书馆服务体系的建设与完善提供先行先试的参考样本，若能为全民阅读的大力推进与“书香中国”的建成略有贡献，则是本文的最大意义。

 

宇叶红，深圳市福田区图书馆馆长

肖焕忠，深圳市福田区图书馆副馆长

 

版权声明： 本站文章已获出版方或者作者方授权，如需转载，请保留网站地址和作者信息。部分文章来源于网络，著作权归于原作者，仅供学习交流使用。

很赞哦！ ( )