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一次难忘的心肺复苏演练
作者：倪广峰 江文涛 来源：光辉岁月：深圳市康宁医院创新发展纪实 责任编辑：manman 2023-01-18 人已围观
2017 年 6 月，我院创三甲工作已进入到现场辅导阶段。6 月 25 日，大家都期盼着这一天的到来，5 年的创甲准备终于迎来了第一次大检阅。主任说咱们放射科是“必检”科室，这次省内专家前来指导，大家一定要认真细致做足准备，并通过这次检查，使科室的工作得到进一步规范提高。同事们既兴奋又紧张，我也不例外，脑海里反复“演练”着一系列预案、流程、规范，又把应知应会的内容从头到尾梳理了一遍，对于需全员掌握的 CPR，更是和同事们一道把每一个细节都练习到准确无误。
省里的专家来了，主任带领科室创甲专干迎上前去。经验丰富的专家并没有向创甲专干提问，而是随机挑选了当天的主班曾医生访谈科室工作状况。当专家了解到我院放射科人员不多，夜班只有一名工作人员上班时问道：模拟夜班一患者突然出现呼吸心搏骤停，应如何处理？曾医生第一时间反应道：患者呼吸心搏骤停应立即 CPR ！于是他立即跪在地上，开始实施演练了多次的心肺复苏术。同事们正对他驾轻就熟的操作投以赞许的目光时，专家向他提出疑问，如何呼叫急诊科呢？模拟的场景是一个人值班，科内没有他人帮忙，而且放射科位于二楼，大声呼叫一楼的急诊科也是听不到的，也不能打电话，因为一打电话呼叫，双手就无法持续为患者实施按压抢救！这个问题难住了曾医生，他跪在地上一边思考一边按压着，陷入了窘迫之中。怎么才能有效呼叫？在场的同事们也被难住了，手心里捏着一把汗，空气似乎凝固了，全场安静得连掉一根针都听得见，曾医生的额上冒出了细细的汗珠 ......
专家一针见血提出意见：科室可以在高风险的位置安装报警装置，与急诊科和保卫科联动，当有紧急情况发生时，可以按动报警装置后立即实施抢救。这样既能及时呼叫帮助，又不耽误抢救时间，还解决了值班人手不足的困难。有了好办法，同事们长舒了一口气，而曾医生却全身心地听着专家讲解，虚心地点着头，全然忘记了自己一直保持跪着的姿势。接着，专家又提了一些问题，例如登记窗口不够宽敞明亮、预约流程不够完善等，指出这些问题虽然对目前的工作没有较大影响，但在特殊情况下可能会成为医疗安全的隐患。接着专家都一一给出了解决建议，大家认真地聆听着，信服地点着头，详细记录下宝贵的指导意见。不知过了多久，专家请曾医生站起来时，他才发现自己一直保持着这么“艰难”的姿势，跪着的双腿已经麻木了，想自己站起来都困难，身边同事连忙帮忙，慢慢将他扶起。
▲徒手心肺复苏演练现场
现场指导结束后，放射科马上根据专家的指导意见落实整改了：扩宽了登记窗口，使之更加人性化；优化了预约的流程，方便了患者就诊，节省了排队时间；在多个检查室都安装了急救和安保两种报警装置，建立了与急诊科和保卫科的无缝对接。医院也把安装报警装置、建立联动体系的方案迅速推广到了全院，极大提高了我院的应急响应能力和安全水平。在最终的评审中放射科表现优异，得到了专家们的一致表扬和认可。
回首创甲路，有挫折艰辛，更有收获和进步！在那一次迎检中，曾医生全神贯注、全情投入的情景深深印在了同事们的心底，成为最动人、最难忘的瞬间！
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