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有一种爱叫坚守
作者:刘敬文 来源:光辉岁月:深圳市康宁医院创新发展纪实 责任编辑:manman 2023-01-19 人已围观
短发妥帖,精神矍铄,一口普通话透着浓浓的上海腔调,拿着一个小本子在各个科室巡查,每到科室,遇到护士正在执行治疗、护理时,她会在一旁全程观察,而后,让组长或护士长作点评,指出问题;她也会以情景模拟、角色扮演等形式考核护士有关“患者身份识别”及“住院患者转科交接”等内容,将创甲条款在日常工作中得到体现;她还会与护士长探讨三甲“条款”如何落地,如何融入日常工作,如何给低年资护士传授“迎检”时的应对方式,等等。
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▲护理部裘珊珊主任
春夏秋冬,四季轮回,她的督查小本子换了一个又一个,患者身份识别督查从各个病区到全院各辅助科室,从 2015 年初直至评审,身份识别知晓率和执行率从17.3% 提升到 100%。大家都习惯每天见着这位认真而又执着的护理老前辈,她的考核及带教传授方式让大家受益匪浅。走累了,她会坐下来喝点水,和大家讲在贵州大山的事,讲在深圳拓荒的岁月,讲讲自己可爱的小孙子。“您干了一辈子护士,现在还在干,不烦吗?”“不烦,挺好的!与你们一起工作很开心,看到医院发展快速、看到你们都那么有出息,我由衷高兴,怎么会烦呢!”“你们现在这里上班,各方面的条件很好,发展机会多,收入也不错,要好好工作,要珍惜啊!”她那慈爱的目光看着我们、看着年轻一代的护士,有对同行的爱、有对工作的嘱托、更有期待。她在精神病专科医院工作了一辈子,在护士这个岗位工作了 50 年,是康宁医院的拓荒牛,是康宁医院护理队伍的创建者。她本已退休,在家颐养天年,含饴弄孙,医院要创三甲了,一声召唤“医院需要你”,她二话不说,欣然应允,穿上护士服,又穿梭在一个个病房里,在一个个病人的床边。她按三甲要求准备条款,负责 PDCA项目,对每一个数据、每一个细节都跟踪到底,她参与内审,指导督查科室积极迎创“三甲”。她的工作态度正如她所说“护理就是扎扎实实做事做出来的”,值得我们每个护理人尊敬和效仿。
她——裘珊珊,一位已 68 岁的护理老专家,在自己的岗位上,就这样年复一年、日复一日地坚守,一步一脚印,镌刻着“爱”的誓言。
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▲“白衣天使”授帽仪式
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