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疫情之下以精益管理促进医院手术室效率提升
作者:朱伟民,林楚芸,朱虹霖,朱雪雪,吕艺芝,冯春锐,孔庆慧,郑碧 来源:《卫生健康发展研究》(第二期) 责任编辑:yangxu1985 2023-06-26 人已围观
朱伟民1,林楚芸1,朱虹霖2,朱雪雪1,吕艺芝1,冯春锐1,孔庆慧1,郑碧霞1,熊建义1,徐勇1
1. 深圳市第二人民医院,广东 深圳 518025;
2. 南方医科大学卫生管理学院,广东 深圳 510515
第一作者: 朱伟民,男,主任医师、教授。E-mail:szhzwm@email.szu.edu.cn。
通讯作者: 熊建义,男,深圳市第二人民医院副院长。E-mail:jianyixiong@126.com。
新冠感染疫情的发生,给医疗卫生行业日常管理带来巨大的冲击。在疫情影响下,如何有效提高医院运营效率,已成为医院管理的重点工作。手术室管理是医院运营管理的重要组成部分,是医院提升医疗服务质量与运行效率的重点。首台手术准时开台率是医院手术室运营效率的表现[1]。深圳某三甲医院“手术室运营效率提升”精益管理,通过深入调研分析,优化工作流程,加强制度与规则体系建设,推动信息系统改进,提高首台手术准时开台率,以提升手术室运营效率。
1 资料来源与研究方法
1.1 资料来源
从医院手术护理系统中,收集2019年上半年、2020年上半年、2021年上半年的手术明细。
1.2 研究方法
本研究采用定量研究方法,对比分析三个时间段医院手术量、首台手术准时开台率、开台延误时长,运用卡方检验对指标的差异进行统计学检验。以上午“9:00”刀碰皮作为准时开台标准,“9:00”之前刀碰皮为准时开台;反之,时间点之后为未准时开台。
2 结果
2.1 手术量
因受疫情影响,2020年上半年手术量明显下降,较2019年同期下降20.42%。2021年上半年手术量明显上升,较2019年同期上升17.86%,较2020年同期上升48.11%。见表1。
2.2 首台择期手术准时开台率
2021年上半年首台择期手术平均开台时间为9:02,准时开台率达81.08%,较前两年同期有较大幅度提升,差异有统计学意义(x²=354.523,P<0.01)。见表2。
2.3 首台择期手术平均延误时长
2021年上半年首台择期手术延误例数为528例,首台择期手术平均延误时长为31.04分钟,较2019年同期增加1.48分钟,较2020年同期增加4.54分钟。见表3。
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