您的位置：首页 > 改革之路 > 政治法律 > 党建 党建
问题导向与改革创新-尚为学习：纵容是失职，安慰是毒害
作者：胡兴 来源：光明的力量——党建引领创新创业 责任编辑：manman 2024-10-22 人已围观
尚为在十几年的生存发展中，遇到了无数困难与问题，尚为人没有被困难吓倒，也从来不回避问题，没有侥幸心理，勇敢面对困难，坦然正视问题，不断在战胜困难、解决问题的过程中生存下来，有所发展。
尚为人明白一个深刻道理，所有的问题都是管理的问题，本质是人的问题。所有员工的问题，本质是领导的问题。所以问题在下级，根子在上级，要求员工总结工作问题时轻外部环境，重内部原因；轻客观原因，重主观原因；轻物的原因，重人的原因；轻他人原因，重自身原因。凡是强调外部环境、内部条件和他人因素的员工，都是逃避问题和寻找借口。上级管理层干部都有责任指出问题，制止错误思想与行为，否则就是一种纵容。纵容下属问题是领导干部的失职行为，无法帮助下属成长。下属犯了错误或者遭受失败，很多领导干部看到下属心情不好、状态不佳，通常会不断安慰。但只安慰而不指出下属问题，会导致下属产生错觉，以为自己没有错，没有责任和问题。这种错觉对员工是极其有害的，所以一味安慰是毒害。尚为要求员工敢于正视问题。要求干部敢于指出下属问题，更要求干部通过员工的问题寻找自身问题。教育和管理团队是领导干部的职责，所以下属在工作中犯错，作为直接领导干部负有不可推卸的责任。要帮助员工指出问题，在他改正错误的同时总结自身存在的管理问题，才能提升自己的认知与能力，从而更好管理团队、帮助员工。
公司核心层有直面问题的勇气才可能在公司形成正视问题和寻找自身问题的文化。核心创业团队在创业筹备期的第一个月，做的最重要的一件事就是闭门反思。将第一次创业进行全面复盘，总结成功经验，寻找失败教训，全面系统地寻找公司和同行企业中存在的问题，针对问题寻找原因和解决方案，从而不断完善新的创业方案，所有的问题最终的落脚点都回到人的问题，回到管理层的问题，最后回到最核心领导团队。
更尖锐的是回到我们自身，因为我们就在当时的董事会和经营班子中，总结其他核心成员的问题意义已经不是最大，最多引起我们的警醒。找到自己的盲区与短板并加以改变，才是最有意义的事情，当然也是最痛苦的事情，就像拿一把尖刀把自己的胸膛割开，把心脏掏出来看一看洗一洗，再补一补，塞回去。无比残忍与痛苦，几乎体无完肤，发现自己全是问题，有时候对自己的能力都产生了怀疑。这个过程虽然痛苦，但是也像鹰的重生、凤凰涅槃，最后让自己脱胎换骨、神清气爽、满血复活。
正因为公司的核心领导层都敢于正视自身问题，各级干部员工在日常工作中大部分都树立了问题意识，坚持问题导向。无论在工作汇报、项目分析、各类会议还是书面报告中，都把发现问题、分析问题、提出具体的解决问题方案作为工作重点，单独谈话、走动式管理、基层调研、调查问卷、头脑风暴、十万个为什么、数据分析、私董会等都是发现问题和解决问题的具体方法。各级干部员工经常为了搞清楚一个问题而开会到深夜，没有找到问题和原因不放过，没有找到解决办法不罢休，再用 PDCA 循环的方法来确保问题最终得到解决。
创业早期有一款产品出现问题，玻璃破裂掉到地上，差一点砸到工人，客户非常生气。公司非常重视，调集所有研发人员进行分析，前后花费一周时间，通宵达旦，派人飞到客户现场调研，最终还是没有找到问题原因。我作为总经理只好亲自坐飞机去跟客户道歉，并坦诚告诉客户没有找到问题原因。客户回答说：“虽然问题没有找到，但尚为对待问题的态度是端正的，只要解决问题，我们还要跟尚为合作。”后来终于找到原因并顺利地解决了产品问题，客户也成为我们的长期合作伙伴。
干部员工在工作中犯错误，绝不放过，错误严重的坚决处理。犯错是难免的，及时改正就是好同志，错误造成损失与后果要勇于承担，公司绝大部分高管都接受过降级等行政处分，最高管理层曾经两次自己处罚自己，不少干部也主动向公司申请处罚自己。发现问题的目的是解决问题。经营管理中的问题是层出不穷的，在不断解决问题的过程中，会遇到新情况、新变化、新问题，要不断运用新思维、新观念、新方法解决新问题，善于用创新的办法解决企业发展中的问题。
公司始终高度重视创新工作。通过技术创新、组织革新、管理创新、市场创新等不同领域不同形式的创新，提高了公司生产力和竞争力，不断推动公司解决生存与发展的问题。对工业照明的经营模式、管理模式、营销模式不断创新，开辟了以党建引领尚为发展的创业道路和“工业照明 +”的内部孵化道路；在研发中不断引进新工艺、新材料、新技术，开辟了软硬兼施的技术道路；生产制造中不断引入新设备，优化流程和工艺，开辟了智能大制造的道路；管理中不断进行制度完善、流程再造，管理理论和营销理论创新，组织架构优化，管理体系和机制的完善与创新，具体工作具体分析，不断优化方法和工具创新。尚为十几年的发展过程就是不断变革和创新的过程，除了尚为的文化、奋斗精神、优良传统和深厚感情没有改变，为了适应新的发展阶段和环境变化，实现新的目标，改掉旧的、不合理的部分，不断完善并创新思想、观念、方法，正所谓：“苟日新，日日新，又日新。”
很赞哦！ ( )
评论
0
