您的位置：首页 > 经济 > 第三产业 > 其他服务业 其他服务业
深圳现代物流业的创新
作者：乐正 来源：深圳的国际科技产业创新之路 责任编辑：manman 2023-03-01 人已围观
近些年，面对复杂严峻的内外部环境和国内经济步入新常态的经济形势，深圳经济下行压力加大，进出口增速出现回落，但深圳物流业依然实现了较快增长，尤其是物流新业态蓬勃发展。这一方面得益于深圳形成了一整套相对完整、不断优化的物流政策体系，为深圳现代物流创新发展提供了可靠保障；另一方面，深圳物流企业创新性强，市场敏感度极高，重视物流业转型升级，发展走在全国同行前列，涌现了一大批新兴物流业态，如创新型的供应链物流、物流金融服务、电商物流、跨境电商、物流新兴技术等。所以，从传统、基础到新兴、高端的全业态成为深圳现代物流持续发展的主要支撑。
一、供应链物流
供应链物流是为顺利实现与经济活动有关的物流，协调运作生产、供应活动、销售活动和物流活动，进行综合性管理的战略机能。
深圳供应链企业就是利用这种管理理念和先进技术，加快传统物流业务向与实物流紧密相关的资金流、信息流、商流延伸，加速介入供应链各个阶段，向客户提供更为广泛的生产组织服务。如在竞争激烈和快速变化的市场中，企业要通过提高对商品的预测准确率来降低企业的库存，减少交货期的延误，从而保住有价值的客户。供应链企业可帮助公司对其整个供应链进行全面诊断，对包括订单管理、生产制造、仓库管理、运输和开票等全流程实现无缝连接，并结合信息系统的实施，使公司建立起供应和需求一体化的结构，尤其是通过对系统数据的分析，定时连接和灵活处理，使决策者能够更加方便和有效地协调人员、设备资源和流程配置，更加准确地满足市场的需求。公司通过供应链的一体化管理，不仅降低了库存，加快了库存的周转率，降低了物料管理的成本，而且大大提升了供应链的价值。
二、物流金融服务
物流金融是指在面向物流业的运营过程，通过应用和开发各种金融产品，有效地组织和调剂物流领域中货币资金的运动。它为物流产业提供资金融通、结算、保险等服务，伴随着物流产业的发展而产生。它是一种创新型的第三方物流服务产品，为金融机构、供应链企业以及第三方物流服务提供商业间的紧密合作提供了良好的平台，使合作能达到“共赢”的效果。对于现代第三方物流企业而言，金融物流可以提高企业一体化服务水平，提高企业的竞争能力，提高企业的业务规模，增加高附加值的服务功能，扩大企业的经营利润；对于供应链企业而言，金融物流可以降低企业的融资成本，拓宽企业的融资渠道；可以降低企业原材料、半成品和产品的资本占用率，提高企业资本利用率，实现资本优化配置；可以降低采购成本或扩大销售规模，提高企业的销售利润。对于金融机构而言，金融物流服务可以帮助金融机构扩大贷款规模，降低信贷风险，甚至可以协助金融机构处置部分不良资产。
三、电子商务物流
电子商务的发展尤其是网络购物的爆发式增长大大促进了电子商务物流服务业尤其是快递服务业的发展，使其成为社会商品流通的重要渠道。深圳有便捷的交通、庞大的人口、发达的互联网技术、良好的政策环境、经济环境和市场环境，电子商务物流快速发展，带动了快递业的快速发展。2016年，深圳全市共有获得快递业务经营许可的法人企业521家，分支机构516家，末端服务网点1468家，行业从业人员突破8万人。深圳市快递业务量累计完成20.45亿件，在全国各大城市排名中，首次超越北京进入全国前三。业务收入累计完成298.34亿元，依旧稳居全国第二位。深圳邮政业总收入、快递业收入、快递业务量均在全省“三分天下有其一”，其中快递业收入占全国比重8%。
四、跨境电商
深圳是全球电子信息产业制造重镇，手机、无人机、电动玩具、平衡车等电子消费产品竞争力强，销往世界各地。同时，深圳地处粤港澳大湾区经济的要道，拥有集装箱吞吐量居全球第三的深圳港，以及连通香港的多个陆路口岸，能吸引更多资本、企业聚集深圳，抢夺外贸进出口商机。据不完全统计，深圳拥有跨境电商逾2万家，占全国的半壁江山。深圳B2C（企业对消费者）企业和大卖家超过5000家，活跃卖家数占全国40%，成为中国跨境电商“大本营”。也正是得益于得天独厚的产业及通关优势，深圳众多外贸企业“试水”新业态，带动跨境电商高歌猛进，2016年深圳跨境电商交易额403.5亿美元，同比增长21%。
下面，主要以供应链企业朗华为例，详细介绍现代物流业的创新模式，尤其是供应链管理、物流金融服务、电子商务、跨境电商以及物流新兴技术的解决方案：
朗华供应链管理模式创新
（一）企业简介
朗华集团成立于2006年，注册资金1亿元，是一家率先与国际接轨的综合性供应链服务商，集团着重扁平流通中间环节，服务实体经济与工业制造环节。对接战略新兴产业、未来产业以及产业升级战略，服务中国制造2025、工业4.0计划，为中国产品制造商提供制造设备与装备、工业半成品、工业生产与流通技术等综合供应链服务。
目前有深圳、香港、上海、北京四大区域，下辖12家分公司、子公司及控股公司，拥有1000余名员工。业务布局深圳、上海、北京、成都四大城市，辐射全国200多个大中城市及北美洲、南美洲、南亚、非洲等国家和地区，与诸多世界500强企业及国内知名客户形成战略合作关系，服务客户3000多家，客户满意度超过95%。
自成立以来，朗华在设备、手机等市场领域占据绝对优势，持续十年位居手机行业供应链第一、设备行业供应链第一、卡车融资规模同业第一，通信及设备行业占超过70%的市场份额！发展十年，朗华始终保持70%的年增长速度，一般贸易进出口名列全国前茅，累计突破1700亿元，纳税累计超过116亿元（含海关关税和增值税），蝉联“中国进出口企业50 0强”“中国民营企业50 0强”等排名榜。2015年，朗华一般贸易进出口总额50.23亿美元，占全市供应链产业的10.69%，一般贸易排名列居深圳市前三，全国出口排名第九，进口排名第 42，为深圳乃至全国的外贸经济贡献强劲力量！
朗华不断创新探索，积极响应国家“一带一路”倡议、深圳市“东进战略”，并提前布局“供应链+”战略规划，率先打造“中国首家工业供应链服务商”，服务于中国供给侧改革战略。通过朗华五大战略平台，从线上、线下服务中国工业，并全面进军未来新兴产业，以智慧朗华，打造可持续发展的产业生态圈！
（二）案例背景
随着全球经济一体化进程不断加速，传统“国内市场”和“国际市场”的界限逐渐模糊，全球经济向服务经济转型，国际贸易和跨国投资呈爆炸式增长，不同产业之间的比较优势日益凸显。巨大的竞争压力迫使企业将有限的资源用于加强自身的核心竞争力，集中培育核心业务；非核心业务则倾向于外包给更专业的公司或供应商，供应链管理的价值也越来越被重视，供应链管理正日益成为企业之间竞争的核心内容。
供应链管理服务行业与上下游行业具有非常强的关联性，相互之间有很强的渗透性。朗华通过对上下游客户整合，对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化各种活动，为客户提供全方位的定制化解决方案。通过对传统的物流、仓储等资源进行有效整合和管理，有效地支撑整体供应链管理服务解决方案的实施；同时，根据不同客户的经营战略和个性化需求，提供高效的供应链管理服务整体解决方案，对商流、资金流、信息流、物流统一运作管理，借助高效的管理能力和执行能力，实现整个供应链的价值增值。
朗华注重提高企业对市场的快速反应能力，尤其是在全球实体经济面临巨大挑战的背景下，为提升中国制造业在全球价值链体系的地位，提出了“工业供应链”的服务理念，创新性地将供应链与工业相结合，及时匹配客户需求。通过代理采购、虚拟生产等服务，朗华对企业流程进一步优化，降低企业的运营成本；借助垫付资金、贸易融资等多种供应链金融手段，解决客户融资难的问题；借助大数据、云计算等现代互联网技术，对企业的未来做出预测，将整个供应链的运作风险降到最低，实现整个链条的效益最大化。
（三）解决方案
供应链管理是一种基于协作的策略，将跨企业的业务运作连接在一起，共同实现一个市场机会，用价值链的思想驱动供应链上的各个节点活动，有效保证各个节点企业都通过增加价值获得市场竞争优势。
朗华在物流、资金流、信息流、商流的基础上，引入了增值流服务，率先提出“五流合一”创新商业模式。通过“供应链+”服务对各领域流通环节进行整合，搭建了包括流通事业整合平台、外贸综合服务平台、民营金融控股平台、跨境电子商务平台、智能物流平台在内的五大平台。
▲图4-9 朗华的“供应链+”模式与“五大平台”
五大平台内部资源联动，深层次地满足细分客户的需求，为客户提供更加专业化和个性化的供应链管理服务。朗华在为客户提供整体的供应链解决方案过程中重点围绕以下几点展开：
1. 虚拟生产层面
朗华作为供应链链条的主导，通过对代工厂商的管理整合，实现大批量产品的效益最大化；整合仓储资源，实现个性化需求的成本最优化；整合运输配送资源，构建全球高效的物流网络；结合供应链管理技术、大数据信息技术、先进制造技术，朗华与中国制造业共同推动传统工业制造的转型升级。第四章 深圳现代物流业的创新历程
▲图4-10 整合流通运作模式
朗华特有的资源、条件和能力，形成了核心竞争力。可以从全球上万家优质供应商中挑选并推荐最适合的厂商，实现交货最快、质量最好、价格最便宜的产品订单。朗华的核心能力就是供应链整合能力，从全球搜寻最佳原料，送到劳动力成本最低廉、生产质量最高的厂家完成订单生产。朗华的全球“流通整合模式”供应链具有独特的竞争力，条件适宜可以模仿和复制。
2. 订单执行服务
朗华也关注流通领域的效率提升，通过对渠道的深入管理，将商品的价值发挥到最大。除自身搭建的B2B和B2C平台，朗华还关注采购环节和制造环节的衔接，提出整合流通的概念，利用自己的资源整合能力，为客户提供全球采购与分销的服务。
▲图4-11 采购执行
▲图4-12 分销执行
朗华获得海外订单，先进行采购，将采购的商品送给朗华选择的性价比高的生产商，最后，将货物送往销售区域。在采购到销售的每个环节，利用仓库的可视化技术，先进先出，当库存达到一个临界值时，警报就会拉响，禁止该原材料继续进入。整个进出环节全部采用自动化录入，记录员只有监视权，没有录入权。
3. 智能物流层面
以物流活动为主要对象的运作模式，即通过理顺供应链中的货物流动尽可能降低供应链中的交易成本或总成本，提高节点企业间的交易效率，降低企业间的交易风险，从而实现供应链价值增值。送哪儿平台是朗华集团信息中心专业团队，凭借出色的管理能力和丰富的行业经验，以朗华的供应商及客户为基础，整合全国物流车辆闲置资源，以物流服务的客户作为引流，为物流和发运人提供互联网金融平台，解决物流企业信息与管理不足等问题。
4. 融资服务层面
对优质的供应链，资金流的协调目标主要是有效利用整个供应链的资金，使每个环节顺畅进行，确保瓶颈环节不因资金问题而中断。朗华将供应链和金融链深度融合，凭借自身在国内各银行的高额授信等级，为客户企业解决运作链条中的资金缺口。为客户提供执行采购中的融资、出口退税垫资、产品融资租赁等服务，让客户企业先运营再买单，资金提前回笼，资金投入运营效率提升20%，缓解上下游合作企业的资金链压力，共同分担了资金成本。朗华通过对供应链的有效管理，争取渠道管理利润，也为不同类型的合作企业解决了核心业务的后顾之忧。
5. 信息大数据层面
当前是信息大爆炸时代，随着云计算、移动互联网、物联网等新一代信息技术的发展，海量数据正快速生成。谁能更快更准地拿到信息，谁就能更有机会把握商机或降低风险。若供应链中信息出现问题，很容易产生牛鞭效应或连锁反应；如果信息流流畅，也能给供应链运作带来翻倍的效率。大数据时代已经来临，未来的供应链是数据驱动的供应链，信息逐步代替库存。朗华把供应链上的核心企业及其上下游企业、银行、物流服务商等参与方的数据打通，实现物流、商流、信息流、资金流的全面整合，为客户营造健康透明的交易环境。供应链信息流的顺畅通常伴随着供应链信息系统的集成和网络化，实现供应链节点企业信息的共享和实时互通。
朗华自主研发ERP系统，管理供应链链条上的各个环节，最终通过信息化实现可视化、智能化、自动化管理。利用大数据概念分析业务运作，优化指导整个业务环节；利用供应链协同管理，实现作业过程的多角色无缝对接，提高操作效率，实现全程合理化把控。
（四）案例创新点
朗华始终坚持以客户为基础，通过整合供应链，形成囊括物流、采购、虚拟生产、分销于一体的“一站式”供应链管理服务，把客户的供应链管理服务环节从原有的多个外包公司完成，转由朗华统一整合完成，帮助国内外商家实现全球资源对接。在此经营模式中，朗华深度参与整条供应链的运作，将供应链中供应商、产品设计商、生产商和分销商以及最终客户有机整合在一起，把企业与企业之间的竞争转为供应链协作联盟之间的竞争，从本质上保证了合作的长期性和盈利的持久性，降低了链条上所有客户的风险，帮助企业实现零库存管理，提高生产效率，解决计划生产与实际销售差距带来的巨量库存积压，真正帮助客户不断提升自身核心竞争力，协助企业做大做强。朗华供应链管理模式具有如下创新点：
1. 服务模式的创新
除提供传统的通关、物流、退税、外汇等政府服务外，还为企业提供保险、融资租赁等增值性商业服务，解决中小企业购买大型设备的资金缺口问题，避免短期流动资金贷款用于长期投入的财务风险，优化企业资金管理，解决企业融资难题，提高企业的经营利润，该服务模式一方面有利于服务规模的扩大，另一方面有利于根据流程环节建立个性化服务，满足企业千差万别的业务需求。
▲图4-13 服务流程
2. 创新服务贸易发展模式
积极探索信息化背景下服务贸易发展新模式，依托大数据、物联网、移动互联网、云计算等新技术推动服务贸易模式创新，打造供应链服务新型网络平台。
3. 建立服务贸易统计体系
建立统计监测、运行和分析体系，拓展基础数据来源，整合服务贸易统计信息，实现共用共享。第四章 深圳现代物流业的创新历程
（五）应用效果
朗华核心竞争力在于利用全球化的商业网络平台，优化原料采购、产品设计、生产管理、贸易融资、检验验收、分类包装、报关清关、物流配送等专业化服务环节，提高自身对市场的快速反应能力；通过信息共享、战略联盟以及全局优化等供应链运作方式降低库存，减少资金占用，有效缩短产品的交付时间。朗华供应链能够在多层面体现自身的价值。
1. 实现平台价值
朗华自身的外贸综合服务平台创新性地将线下的跨境报关操作全部移至线上，为中小微客户提供一站式的报关、仓储理货、国际/国内运输服务、资金管理等多项供应链服务，整合外贸企业、报关行、国际物流商、国内物流商等供应链资源，建立了供应链的供需关系平台，优化了传统供应链的复杂操作流程，降低中小微企业的操作环节成本。
平台的中小客户逐步孵化，业务成长迅速，对大型复杂的定制化供应链服务有更多需求时，朗华将逐步升级其配套增值服务，提供更加精细化、可视化的供应链管理服务。
2. 推动金融创新
朗华民营金控平台为生态圈内的中小企业提供超300亿元的融资服务，首创数据化、业务风险控制技术，使供应链金融坏账率常年保持在极低的水平，为多种类型的客户提供了资金周转问题。
（六）推广价值
1. 缩减物流、仓储环节。使货运企业、仓储企业有规律、有规模接单，带动物流、仓储行业联动发展。
2. 形成上、中、下产业链及平行产业链的联动发展。通过自身的资源整合与平台联动模式，打通渠道，在拉动金融、外贸、跨境电商、物流等产业发展的同时，也创造了文化、贸易、旅游等周边产业的发展，快速拉动内需，促进消费，真正形成一个可循环的生态圈经济。
3. 直接带动本地关联产业联动发展。通过高效调配，直接带动当地已有的制造、物流、仓储、外贸等关联产业同步发展，使其有规律、有规模接单，实现资源联动效益。
3. 直接带动本地关联产业联动发展。通过高效调配，直接带动当地已有的制造、物流、仓储、外贸等关联产业同步发展，使其有规律、有规模接单，实现资源联动效益。
很赞哦！ ( )
下一篇：深圳现代物流业发展的经验
评论
0
