一日看尽华夏与世界：锦绣中华与世界之窗的建设故事

游客们如痴如醉徜徉其间流连忘返时，也传出了批评声。一位国外游客对别的都赞不绝口，但对厕所的档次和管理跟不上颇有微词。回去后，他给马志民写了一封尖锐而善意的信，说，“你们的厕所如果还是这样的话，你们仍然是不会得到世界的尊敬的”。

马志民一遍遍翻看着信件，内心很是震动。他对清洁工说，看看，你们的工作也是多么重要！华侨城的洗手间硬件和软件随即很快得以整改，清洁、温馨、人性化。游客步入洗手间，一时呆住了，似乎进了高档宾馆，清洁工面带微笑，为他们提供各种服务：递手纸、拧水龙头或喷香皂液，甚至还有梳头、擦皮鞋等内容。

游客们颇为惬意，甚或徘徊良久，不肯离去，夸赞说，洗手间是“锦绣中华第 81景”。一位如厕的台湾学者说，锦绣中华的洗手间管理得这样好，作为一名中国人，我为此感到骄傲。

游客自身也“十个手指不一般齐”。一些人素质没跟上来，喜欢随手扔垃圾。锦绣中华的清洁工并不责备和抱怨，而是服务更加勤勉。游客手中垃圾一落地，清洁工便立马上前清扫；游客视若无物，继续扔弃，清洁工依旧像脸上灌满春风，不急不躁，又跟上去清扫。游客终于脸红了，管住了手，不再乱扔。

马志民很欣慰，在《华侨城报》刊登了一封信，深情称赞清洁工，“正是千千万万这些生活在社会底层平凡的劳动者，谱写了我们伟大民族许多辉煌的篇章”，“我怀着诚挚的心情，衷心感谢你们，并向你们致以崇高的敬礼”。

锦绣中华开业的第一年，足足有 430万人次蜂拥来过。这一年，北京人口 1000万，也就是说，差不多半个北京城的人来了一趟锦绣中华。华侨城因而一年多就赚回了 1个亿的成本，马志民和麾下干将们的笑声，像深圳河翻涌的波涛一样激响。

马志民并未因此陶醉而止步。

他耳边似乎又响起廖承志生前的一句话，要以祖国“上下五千年，纵横九百六”的历史文化和大好河山作为团结海外侨胞的纽带。马志民想，锦绣中华是纵向展示我们的文明脉络，那么横向呢？深思后，他想到了创建“中国民俗文化村”，用民俗村来横向表现民族大家庭的现实景象。这样一来，两个园区就能实现经纬相交、一脉相承。

有了锦绣中华的成功，创建民俗村反对的人就少多了。

但马志民慎之又慎，深恐触及敏感的民族政策。他先是派出多路人马深入边疆或其他民族地区“采风”。民俗风情、民族文化、民族歌舞、民族建筑资料和生产工具、生活用品、服装饰物等，都被一一采集上来。随后，他又请来专家指导，对各景点的安排、名称和 56个民族的平衡等认真研究，一个民俗村鲜活的蓝图也就呼之欲出了。
1991年 10月，中国民俗文化村在锦绣中华的西侧呱呱落地。园中共有 27个村寨，都按 1 ∶1的比例而建。布依族的石头寨、摩梭人的木楞房、哈尼族的蘑菇房、傣族的竹楼、蒙古族的蒙古包……这些建筑无一不与真身无二，游人到此，恍惚间已到了塞外边关。

除了民族风格的建筑，还能看到海南的椰林、西双版纳的古榕树、傣族的泼水节、彝族的火把节和傈僳族的刀杆节……民族风情、民族艺术和民族小吃次第展现，令游者乐不思蜀，迷醉在“二十七个村寨，五十六族风情”的民俗博物馆里。

深圳特区的倡议者邓小平，便是一名特殊的游客。1992年 1月 20日上午，春寒料峭，第二次视察深圳的邓小平携家人乘车来到了华侨城。

马志民先已得知消息，原本部署园区暂停售票，不对游客开放。邓小平听说后不同意，说不要影响对游客的正常开放。马志民只好照办，恢复售票，华侨城的员工们也可以免票进入园区。

邓小平先来到中国民俗文化村。四周已人山人海，锣鼓喧天。广场上正表演威风锣鼓、踩高跷和腰鼓，热烈欢迎这位与深圳有着特殊缘分的老人。

马志民陪同邓小平登上电瓶车游览，一路介绍华侨城及锦绣中华、民俗村。邓小平听说民俗村平均每天都要接待一万多游客，抱歉地说：“哎呀，今天恐怕要受影响了。”

马志民笑着解释：“今天不是节假日，游客会少一些。”邓小平才放心了，说：“那就好，那就好。”

电瓶车顺着民俗村的主环道徐徐而行，经过壮族、苗族、布依族、纳西族、黎族等村寨和陕北民居，在藏寨前缓缓停了下来。邓小平下车后，步行到民俗村寨，欣赏了少数民族歌舞。音乐声中，他兴致盎然，不停地鼓掌。

随后，马志民又陪同邓小平步行来到锦绣中华景区。看到逼真的乐山大佛，邓小平微笑说：“这是我们四川的，我很早就去看过。”景点前的摊柜摆售旅游纪念品，邓小平健步上前，观看了各种旅游纪念品，还向售货员打听价格。

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